淘宝开店遇到好评率低的买家应该怎么应对呢？要不要发货呢？今天让九头蛇给你们一些实用的建议，一起来看看吧！现在很多卖家已经不做好评率低的买家生意了，即便是买家咨询产品信息，有...

淘宝如何全方位做好粉丝运营？今天九头蛇以淘宝的母婴类目店铺为案例，如何从店铺人群、内容营销、老客唤醒这三个角度来圈定粉丝，做好粉丝运营，一起来看看吧！一、店铺人群—粉丝的...

店铺的粉丝如何运营？如何培养忠实顾客？会员维护分为哪几个阶段？今天让九头蛇给你们上一门会员维护的知识小课堂，赶紧浏览阅读！一、什么是客户忠诚度很多时候做老客户营销，大家把追...

淘宝粉丝画像怎么分析？如何优化已有的用户画像？析出粉丝画像后，可以帮助我们更针对性地做好用户运营，那么今天就来和九头蛇一起看看粉丝画像怎么分析吧！ 我们想要了解一个人通常...

会员维护一直是都是商家们致力学习的一门课，那么今天九头蛇来跟你们聊一聊为什么店铺会流失老客户？该如何解决这个问题呢？赶紧来看看吧！ 情况一：老客户忘记店铺名字叫什么了应对...

商家们都知道老客户的运营是非常重要的，一个老客户顶得上十个新客户，优势就不赘述啦，今天九头蛇主要来跟你们聊一聊如何做好老客户运营，赶紧来看看吧！ 一、5个W和1个H What 店铺...

最近老客户为什么都不来我的店铺里购物了？是我的商品不够有吸引力了吗？到底是哪里出现了问题？如果你有同样的疑问，不如跟九头蛇一起来看看如何提升复购率吧！ 营销上提升复购1.品...

最近老客户为什么都不来我的店铺里购物了？是我的商品不够有吸引力了吗？到底是哪里出现了问题？如果你有同样的疑问，不如跟九头蛇一起来看看如何激活老客户吧！ 一、内容上提升复购1...

商家们都知道店铺想要好，粉丝不可少！我们在对店铺的会员用户进行维护前，先要明确店铺的粉丝有哪些，挖掘出潜藏的粉丝数据。接下来就让九头蛇教你们两招挖掘店铺粉丝数据，赶紧来看...

在上一篇文章《拼多多的用户人群画像指南：会员维护必看干货》中，九头蛇为大家介绍了人群画像的定义和优势，而且还讲了操作的第一步，那么后来的操作流程是怎样的呢？让我们继续来看...

你们知道人群画像是什么吗？它对我们有什么用？如何操作它呢？赶紧跟九头蛇来看一看吧！ 人群画像的定义人群画像是大数据的基础和产物，即抽象化的用户信息全貌，是消费者的定义标签。...

商家都知道老客的维护对店铺来说是非常重要的，可是具体都有哪些好处呢？老客具体是指哪些客户呢？赶紧进来看看吧！ 老客的定义1.购买过店铺商品的客户 2.收藏了店铺的客户3.看过但...

老客户的重要性已经不需要过多赘述了，商家们也可以看过各式各样的老客维护招数了。但你是不是觉得太多太杂，很难记忆？接下来九头蛇就给你们分享一下用户维护的不同阶段措施，以及...