淘宝店小蜜有哪些功能

淘宝上面有很多产品都十分人性化，也是推出了淘宝店小蜜，用于去帮助商家去解决消费者购买时遇到的问题，那么淘宝店小蜜有哪些功能?下面就一起来看看吧!

淘宝店小蜜有哪些功能?

1.一键召唤

随时随地，只要你有任何问题，就可以点击淘宝店小蜜，服务顾问将会秒级响应，全程购物陪同，为客户提供咨询支持。

2.订单管家

淘宝店小蜜将会对所有客户的订单进行系统处理，过滤危险订单。

3.售后直达

淘宝店小蜜将终结客户对售后问题发起和跟踪的烦恼，全程跟踪客户的售后问题及进度。

4.陪你聊天

淘宝店小蜜自带萌萌哒贴心功能和海量的网购知识，可以随时陪淘宝用户聊天逗乐，给用户支招。

5.订购机票

只要亲一句话，机票迅速定回家。不管你用文字形式还是语音形式，只要告诉淘宝店小蜜机票要求，淘宝店小蜜秒级为你搞定哦。

6.管理天气

天气管理小能手，嘘寒问暖倍关心。

店小蜜收费吗?

阿里店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。

目前，对于淘商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作。

看完上述的内容，可以得知淘宝店小蜜是不要收费的，其实淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员，有智能机器人客服，也有人工客服，可以有效地去帮助商节省人力成本!