淘宝客服小蜜怎么关闭？淘宝店小蜜要收费吗？

在淘宝上有很多店铺都设置了客服小蜜来补充店铺的客服工作，不过由于有些人不会设置，导致小蜜的接待顾客的工作做得很不好，这样的情况下，还不如直接关闭淘宝客服小蜜呢，那么如何关闭呢?

淘宝客服小蜜怎么关闭?

下载最新版千牛客户端，使用有“分流管理”权限账号登陆，搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

淘宝店小蜜要收费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，对于淘系商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦，淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员，有智能机器人客服，也有淘宝人工客服。

淘宝客服小蜜想要用的好，就一定要去设置好，这样是可以回答一些顾客的简单问题的，不然顾客问淘宝小蜜可能是一问三不知，严重影响买家的购物体验，所以还不会设置的商家赶快去关闭小蜜吧。