淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝店铺 > 正文

双十一兼职客服坑吗

 2019-10-09 17:02:27      作者:九头蛇

马上双十一就要来临了,这对于人们来说,肯定是一个高兴的日子,而商家们也要提前准备好,如果客服要是不够用的话,还要招兼职客服,最近有小伙伴问,双十一兼职客服坑吗?那么接下来,我们就通过一件事情来讲解一下。

双十一,双11兼职客服

吴丽珍要作为客服,上班到今天凌晨3点。因为“双十一”。

刚过完20岁生日的吴丽珍,是浙江工商大学会计专业大二学生。两周前,她在一家兼职网站,看到了森马电商的招聘信息,然后去参加了面试和培训。

森马电商为“双十一”,共招聘数百名客服。吴丽珍所在的小组有近20人,有好几个都是吴丽珍的同学。

为了迎接紧张的一天,吴丽珍先让自己睡饱,然后买了一杯咖啡。正式上班前,吴丽珍到了公司休息室,做了眼部按摩,组长又带她一起打了拳击。

公司里已经挂满双十一的标志,连每一层楼梯都贴满了,鼓励着每一位员工。吴丽珍说在这样的环境下,任何人在其中,都会兴奋起来。

吴丽珍面对着满屏不断闪烁的买家,并按公司的要求,在60秒以内回复,有时候要同时应对十多个买家的提问。她说自己第一次体会到了上厕所也要争分夺秒,还差点和同事撞在一起。

森马电商的负责人说,为了备战这次双十一,公司对外聘请电商兼职客服240名,物流兼职500名。每位员工8小时的接待量达到2000人次以上,老员工可以达4000人次以上。全体客服同时接待量500人以上,客服上下班应答顾客200万字以上(包括快捷短语)。

根据流量统计,吴丽珍8小时,要对顾客说了2万多个“亲”字。

吴丽珍的手机购物车里也装了20多件货物,不过她要等到下班才能开始自己的抢购。

吴丽珍说,虽然很累,感觉头都有点抬不起了,但是收获真的很大,对于自己来说也是一门最好的工商管理课程实战。

其实,总的来说,做兼职双十一客服不能说是坑,说累也是比较累的,毕竟双十一的时候,工作量还是蛮大的,但是虽然有点累,也会从中学到点经验,在实践中成长自己,这可不是一件坏事。

文章标题:双十一兼职客服坑吗

文章地址:http://www.jiutoushe.cn/wen/9593.html

除非注明,文章均为 【九头蛇淘宝论坛】 原创,欢迎转载!转载请注明本文地址,谢谢!

热门内容
  • 淘宝点击率提升实操方法

    一、点击率的重要性 如下图:直通车报表-创意报表 案例解析: 1.计划权重很高 2.展现量大 3.但是创意图点击率低 4.点击量少 我相信今天来看我帖子的同学肯定都会开直通车,只要...
  • 如何挖掘淘宝蓝海产品

    现在的电商平台各行各业都已经趋于饱和状态,现在开店的话,很难能和那些大店进行比较,竞争压力太大,做起来非常艰难,所以我是建议大家可以从蓝海产品做起,那么什么是蓝海产品呢?如...
  • 普通客服怎么进入金牌客服

    我们知道,做普通的客服容易,但是要想做到金牌客服的话,就不是一件容易的事情了,毕竟它的要求还是蛮高的,那么大家知道普通客服怎么进入金牌客服吗?下面那我们就来讲解一下。 对顾...
  • 在淘宝有好货搜索不到商品

    如果商家想要自己的店铺商品入驻有好货这个模块的话,那么自己就需要先去了解好相应模块的准入要求。有好货,顾名思义就是众多产品中挑选出的产品。很多卖家都希望去报名有好货...
  • 作为店主如何找到利润高但竞争不太激烈的小类目?

    问题提的非常好,不愧是做过淘宝的卖家,幸会,我也是一名天猫淘宝卖家,针对你这个问题,我给你分享一下,我其中一个淘宝店铺做的一个产品,如图所示: 先跟你分享一下,我是怎么找到这个产...
  • 拼多多优惠券在哪里设置

    为了不断吸引顾客,并回馈老客户,拼多多商家会根据自己商品的情况来设置优惠券,适当的让利可以促销,能够增加商品的销量,有利于增加店铺产品的曝光度。不过,很多新手商家不知道如何...
  • 天猫被投诉卖假货该怎么办

    天猫入驻的门槛是很高的,不是随随便便就能入驻的,但凡有一点不合格都是会被驳回的。在这个平台上销售产品的商家一般都是有营业执照的品牌商。因为消费者对于天猫平台的认可度...
  • 做物流赚钱吗

    物流其实就是通过水运、空运、陆运等方式,将产品运输到目的地,这个行业可以带动当地的经济发展,促进经济的振兴。在现在,由于网络的发达,导致这个行业全面振兴起来,像菜鸟物流就是...
  • 花呗为什么会被风控

    花呗风控,简单来说就是支付宝限制你的消费场景,限制一些平台消费,我的花呗被风控了,现在想使用,但是扫码都不行,那花呗为什么会被风控呢?花呗风控如何解冻呢?买家花呗不见了解决办法...
  • 京东学生认证毕业了还能认证吗

    很多学生在上大学期间就已经在京东上实名认证了,享受了学生特有的优惠,如今大学毕业了,想要把京东上的身份信息更新,继续使用。那么,毕业之后的京东学生认证可以继续认证吗? 京东...
相关文章