淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 无货源店群 > 正文

双十一当天能不能申请退款

 2019-10-08 22:15:56      作者:九头蛇

双11当天大家有时候眼花手忙脚乱导致某些商品拍错,这时候想申请退款,发现11月11日没有申请退款的按钮。那么,双十一当天能不能申请退款?什么时候可以退?一起来看一下吧。

双11,双11退款

注意:双11这一天是不能申请退款,入口都关闭了,所以大家下单之间看了再看!

双十一买的东西什么时候可以退。

(1)双11活动期间交易行为集中爆发,为确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验,在2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2018年11月12日00:00:00重新开放。供销平台(供货商和分销商的采购单)及虚拟订单*等除外,具体详情请消费者以“已买到的宝贝”列表中退款入口显示的信息为准。

(2)鉴于消费者应当注意到活动期间各类目的发货时间均有特殊规定或约定,因此2018年11月11日00:00:00至2018年11月17日23:59:59期间付款的天猫订单,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期间,消费者暂不能选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的理由,也不能选择【延迟发货】作为投诉理由;2017年11月21日00:00:00之后,消费者可以据实选择维权事由。预售商品订单和虚拟订单*因其商品特殊性而不受上述限制。

(3)退款超时的相关规定:

(a)对于在2018年11月11日00:00:00至2018年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议;部分业务*及虚拟订单等除外。

(b)如果消费者在2018年11月11日00:00:00至2018年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息,并且消费者使用快递、EMS退货的,商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,逾期未处理的,将自动退款给消费者;部分业务*及虚拟订单等除外。

(c)对于商家在2018年11月11日00:00:00至2018年11月20日23:59:59期间同意的退货申请,消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号,逾期未填写的,退货申请将自动关闭;部分业务*及虚拟订单等除外。

在双十一购买的东西在当天是不能申请退款的,不过在12日这天用户就可以去客服那边申请退款,要是已经发货了,那就只能拒收退回去了,具体可以跟客服咨询。

文章标题:双十一当天能不能申请退款

文章地址:http://www.jiutoushe.cn/wen/9564.html

除非注明,文章均为 【九头蛇淘宝论坛】 原创,欢迎转载!转载请注明本文地址,谢谢!

热门内容
  • 聊聊淘宝推广渠道

    销量明星和超级推荐出来以后,事实上要注意的是渠道的改变。首先,你不可能在CCTV上做免费的流量广告,所以你必须交钱。那么接下来就会明白一下,定向出来以后绝大多数情况是一直在...
  • 适合农村女人的小买卖有哪些

    虽然农村已经大变样了,但是,农村的就业机会依然不多,且工资很低,因而,大部分农村人还是会选择出去打工。而有的农村女人为了照顾孩子和老人,不得不留下来。那么,留守的农村女人做什...
  • 淘宝刷垫付单安全吗

    近几年来,由于电商行业的迅速发展,也催生出一个新的职业,那就是“刷手”,刷手们足不出门即可轻松赚到一定的佣金,但有不少刷手在走上这条职业道路之初都曾碰得头破血流,甚至被骗,尤...
  • 拼多多店铺标签是什么意思

    现在拼多多开店数越来越多,要想在拼多多市场赚取利润,要具备一定的运营能力,懂运营知识。那么,拼多多店铺标签是什么意思?如何强化店铺标签?往下看。 拼多多标签是如何形成的,每...
  • 淘宝c店如何推广

    酒香也怕巷子深,这是我们国家的一句古话,从这句话我们就能知道。广告,推广对于生意的重要性。在淘宝上开店铺,面向的是全国甚至全世界的客户,所以,我们就更加应该做好推广。将店...
  • 淘宝直通车没有展现怎么回事

    很多商家在做店铺的时候都会遇到瓶颈,想壮大自己的店铺就要做直通车推广,只有流量才是带动销量的必须条件。那么有商家上了淘宝直通车没有展现,或者说是展现量非常少,这是怎么回...
  • 拼多多店铺名称可以改吗

    名字不光是一个称呼,更是长辈赋予晚辈的一种寄托,其实,对于拼多多商家来说,拼多多店铺就是他们的孩子,给自己的店铺取名是非常重要的一件事情。有的人取了名字之后觉得不好,不知道...
  • 手淘运营一般要学多久

    现在淘宝网发展的很是迅猛,所以卖家对于淘宝运营也是越来越重视,现在已经成为了一种十分专业的岗位。很多有眼光的人很看好这个行业的的发展前景,都想去试一试。当然,对于没有运...
  • 做好这4点,淘宝新品上架就有流量!

    淘宝对于新品有流量扶持,但是很多新手卖家在将新品上架之后,发现根本没有流量,不知道是哪一个环节出了问题,其实就是操作的时候踩了一些雷区,导致没流量,今天老师就给大家讲解4个...
  • 新手开网店开直通车,刷单,到底有用没有?

    淘宝是目前最好赚钱的电商项目,虽然现在淘宝竞争激烈,没有以前容易了,但是操作得当,还是能大赚特赚的。因此,有很多有理想的人选择去淘宝开新店,他们往往会有这样的疑问,新手开通网...
相关文章