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卖家客服名称怎么修改

 2019-09-15 21:07:11      作者:九头蛇

现在淘宝店主的人数是层层递增的,很多小白才踏入这个环节,对这块都不是特别了解,所以时候会遇上不少的问题,就拿卖家客服名称的修改来讲都不是很懂,其他的就更不要说了,所以今天我们也花点时间来说说这块的内容。

淘宝客服,卖家客服名称

修改的方法是什么?

说起来也特别容易,在卖家后台的装修或从是从店铺管理中进入店铺装修,然后找到刻度中心模块,里面有符号,找到分流设置,然后就可以看到自己的客服账号,然后找到想要修改的客服名称,更换成自己喜欢的名字就可以了。

如果是在旺旺或是在千牛工作台上修改的,一定要选同步到店铺,或者点已卖出的宝贝,进入卖家后台,在子账号管理里面就可以修改了,

下面就来讲讲千牛里怎么改?

在我的淘宝里,找到我的昵称,账号管理,有个人资料,根据之前想好的名字,直接填入,然后保持,这样名称就改好了。

总的来讲,其实还是特别简单的,新手是对于这块不熟悉,所以很多时候,无从下手,主要多去后台看看,每个功能都用用,就能知道具体怎么修改,所以大家不要光顾着店铺这块,整个使用工具还是要熟悉的,这样在需要的时候才能即时找出来用。

当然除此以外,还要讲一点,关于客服名字的问题,尽量不要用太过生僻或是太长、太奇怪的名字这样不利于顾客对你店铺的印象,更不会记住客服,反而取这类名字还会流失一些顾客,让人对你的店铺印象不好。

其次在修改的时候也不要过于频繁,这样对于顾客来讲是记不住的,到底什么才是你需要的名字,肯定是要好记的,最后是跟店铺相关,这样顾客在买东西的时候才能想起你来。

或者是有特点的名字,如果取好了名字,也要即时通知顾客,顺带发一些店铺的新品或是活动,让她们对你的又印象,而通过这些活动又能加深与他们之间的联系,这样才能达到换名的作用。

上面就是我们说的关于卖家客服名称的修改办法,小白们可以边看边去实践,这样对我们说的内容印象会更深刻一些,如果光是看完,而不去试一试,基本上就是只懂,但遇到实际状况的时候处理不来,所以看完一定要行动起来。

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