风向标提升,商家才会有更好的排名展示。那么提升风向标的排名有哪些小技巧呢?在上一篇文章中(可点击阅读),九头蛇给你们盘点了店铺综合体验的影响因素,那么接下来再讲讲特色服务和风向标的加减分项。
一、放心购
开通放心购下的特色服务产品可在风向标中获得加分,已开通项越多获得的加分越多。
1、闪电退款
是为京东优质会员提供的快速退款服务,对于退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的,可在上传有效运单号或有退货物流信息后享受优先退款的。
2、运费险
指网购过程中商家为消费者购买保险,发生退换货时,保险公司负责向消费者赔偿由此产生的单程运费。
3、极速审核
是商家为用户提供的针对售后退换货流程的专项服务,开通后售后服务会在24小时内审核完毕。
4、商品价格保护
消费者购买商品降价后,可在前台一键申请返差价。
5、当日发
商家能够提供若消费者在0-17点完成下单,在当日24点前完成发货履约(或消费者在17-24点完成下单,在下单后24小时内完成发货履约)的服务。
6、上门测量
消费者购买带有“上门测量”标识的商品时,消费者可向商家发起预约上门测量服务,商家在约定时间内为消费者提供免费上门测量服务。
二、加减分项
1、加分项
(1)开启promise时效承诺,达标率越高promise排名率越高,加分越多;
(2)开通电子发票服务;店龄越长加分越多;
(3)次日达订单占比越高加分越多;
(4)店铺短视频情况,店铺短视频排名率取决于店铺主图视频sku覆盖率和店铺整体视频质量等级及在行业中的表现情况,短视频这块我们一定要重视,做好短视频也能直接提高商品的成交转化率。
2、减分项
(1)京信用
京信用是反映商家在经营过程中守信合规程度的模型,该模型将从违规、品质、经营、金融、页面规范五个维度综合评估商家历史经营行为,计算得出信用分值。当信用分<600分时进行减分。
(2)SPU动销率
spu动销率,同时满足SPU动销率≤5%且SPU数量>3000的店铺进行减分,所以全店的动销也是我们的关注点。
3、加减分项
店铺质量指数,指通过识别店铺下近期所售商品的消费者质量反馈信息、结合政府抽检、京东内部抽检、高品质认证和高标准检测信息,综合计算得出店铺质量指数得分。当≤6.7分时进行减分,当≥7.3分时开始加分,这方面就要求我们商品的品质一定要过关。
看到这里,你是不是已经掌握了如何提升风向标排名呢?赶紧去实操看看吧!
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