拼多多店铺粉丝运营的三个阶段 利用粉丝运营提高店铺销量

店铺粉丝对于拼多多运营而言，不仅仅是老客维护、还需要有新客增加。九头蛇认为一个好的粉丝运营对于店铺的整体动销、固有商品的销量维稳以及新品的销量积累都非常关键。那么下面我们将从三个方面：粉丝积累、粉丝运营、粉丝增长三个方面对店铺粉丝的运营进行分析，一起来看看吧。

一、粉丝积累

拼多多平台为我们店铺运营的粉丝基础提升提供了一个非常好用的工具，那就是“店铺收藏优惠券”这个功能。这个功能被许多商家忽视了，很多人认为优惠金额下限5元太贵，但这个优惠券的投入是绝对超值的。

在开启这一功能后，有商家店铺的粉丝数从1700人一下子从窜升到了 24000人，这些人都是通过领取优惠券后自动关注的。

他们之所以主动领取收藏优惠券，很有可能是因为近期想买店铺主营的商品，领取了之后有些人会直接下单，这就带来了转化；也有些人领完之后还会犹豫观望一阵，但领券这个动作说明他对店铺商品的风格还是满意的。每当店铺上新，平台都会自动给他们发去提醒消息，这些人比普通的买家更有可能转化，如果运营得当，甚至有可能成为你的老客户，为店铺持续带来价值。

二、粉丝运营

在完成初步的粉丝积累后，我们下一步就是要利用好这些粉丝。

除优惠券以外，粉丝运营的另一个推广利器是短信营销工具。许多人对这个工具没有足够的认识，但九头蛇认为这个工具是店铺运营的一个“神器”。

我们现在每次上新款，都会针对关注店铺的人群发一波营销短信，把优惠券给足。一般我们一个新品上架,在短信营销结束后基本上能有30-50单产出，投产比能做到10-30左右，用作基础销量破零相当的划算。同时我们可以在售后客服环节加以引导，争取让买家在收到产品后在评论里晒出高质量的买家秀，一举多得。

三、保增长、保稳定

在基础销量和评价初步达标之后，我们就可以考虑逐步增加预算和提高出价，提高商品的流量获取能力，保持商品一个稳定增长的趋势。

此时建议将预算增加25%-50%，并且利用分时折扣，以及提升人群定向溢价和资源位溢价，达到流量逐步提升，日销稳步增长的目的。

此后，当商品在搜索和场景中获取的流量达到预期后，我们就需要稳住日销，不能让系统对产品产生负面评价。这就意味着如果流量出现下滑的现象，要及时进行补充。在这个阶段，九头蛇倾向于运用“多管齐下”的方式，让日销稳住，为下一个台阶造势。

四、多招保增长

1）在多多搜索和多多场景转化率高的时段，提高分时溢价；

2）用CPM聚焦展位再次投放大额无门槛优惠券；

3）短信营销拓展受众人群；

4）多多进宝持续提升日销；

5）DMP人群包精准定位投放。

最后完成上述的内容，有效提高店铺的基础销量和评价粉丝后，我们就可以尝试提报一些平台活动，提高店铺的曝光流量啦。在开店的过程中遇到问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索九头蛇。