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天猫卖家怎么进行发货

 2021-03-25 03:35:14      阅读量:2540

我们开店有了订单之后,下一步要进行的工作就是打单发货,具体应该怎么操作呢?接下来九头蛇就来告诉大家发货的步骤。


一、发货步骤

1、进入【我的淘宝】-【我的卖家】-【已卖出的宝贝】,找到相应交易记录以后点“发货”。

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2、如您是第一次给发货,系统会要求您补充发货地址(如图),如不是第一次发货,则系统直接出现的是选择发货方式的页面。

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3、选择发货方式:限时物流、在线下单(推荐物流)、自己联系物流、无需物流。

限时物流:

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在线下单:

选择相应的推荐物流点击“选择”即可在网上下单后再等物流公司取货,在网上下单后物流取货前也可取消物流订单。

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自己联系物流(需自己拨打物流电话联系物流上门取货):

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无需物流:

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4、卖家发货,在确认发货信息时,必须选择退货地址。

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二、发货问题

1、如果仓库库存破损,无法按时发货怎么办?

为确保更好的消费者体验,这种场景您可选择菜鸟发货,或者自行发货。


2、如何找快递公司发货?

建议您使用阿里官方寄件平台-菜鸟发货平台,在线一键裹裹寄件,由平台为您匹配最优快递,晚揽货丢货损必赔;同时您也可以自行线下联系快递公司合作。


3、为什么无法设置预售?

自2020年4月26日起,平台将针对部分类目的发货时间设置工具的使用权限进行调整,接下来您店铺可能会存在无法使用发货时间工具设置超过48小时发货的情况,具体请以设置页面提示为准。


4、订单地址为转运仓的话,怎么发货?

您只需要将包裹发至对应的集运仓或中转仓地址即可。


5、商家怎么知道哪种场景可以自行发货,哪种系统限制不能自行发货?

BMS系统中有商家自行联系物流发货按钮的, 商家可自行发货。 无商家发货按钮的,商家不可自行发货。

以上就是关于天猫商家发货的入门基础介绍,想了解更多干货,请关注九头蛇电商卖家助手。

相关标签:卖家发货   天猫发货   发货问题  
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