双十一预售付的定金能退吗

双十一作为淘宝一年一度最大的活动，那么预热自然也是早早就开始了，这个预售环节其实就是在为正式的过节预热了，同时也是给很多手速不够快的小伙伴提供了更多的机会，但是难免还是有付了预售定金想退款的，下面我们就来看看到底能退吗!

双十一预售付的定金能退吗?

双十一预售定金是不可以直接退的，你要是想退回定金就要付全款，然后在申请退货。那样定金也就一起退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

一、双 11 预售周期&玩法

预售预热：2020年 10 月 20 日10：00：00— 2020 年 10 月 20 日23：59：59

预售定金支付：2020 年 10 月 21 日00：00：00— 2020 年 11 月 10 日21：59：59

尾款支付：2020年 11 月 11 日01：00：00— 2020年 11 月 11 日23：59：59

「预售预热」时期商品详情页开始展示预售信息;

「预售定金支付」时期用户可以付定金;

「尾款支付」时期用户可以付尾款。

预售玩法：付定金立减XX元 (先付定金，付尾款时可减XX元)

说明： 1、立减金额是 5 的倍数 。2、立减金额<=预售总价的40% 。

二、双 11 预售核心玩法

1、预售商品出尾款可用券

以往由于预售的商品比较特殊，付定金的时候不能使用优惠券，如果还是展示当前可用情的优惠券对消费者侣无益，所以针对预售的商品出券的逻辑统一修改为出“尾款可用券”，即针小对预售商品用户在商品站付定金阶段，在“粉丝福利购”页面看到的优惠券是【尾款可用券】，用户可在付定金的时候提前领券，到付尾款时可使用此优惠券。

2、预售商品榜单

今年双 11 预售期间会推出很多预售的精选榜单(预售大额券、预售热销、预售超级大牌等)。

3、愿望清单+预售有礼

2020年双11，官方会在预售商品叠加“预售有礼”玩法：消费者付定金(确定成交)后，向该商品返一个淘礼金红包，可用于双 11 当日支付宝贝尾款or再次下单该商品时核销。