目前，天猫商城不仅拥有日常用品、电器配件，生鲜食品也是其着重发展的一个门类。但生鲜对于物流配送的要求很高，无形中也考验了电商平台对于“鲜”的苛求程度。幸好，天猫作为全国知名的大型电商平台，不仅吸引了超过1000余家生鲜电商的入驻，还推出了无菌冷链运输。那么，天猫生鲜的配送方式安不安全？它又是如何解决冷链运输的问题呢？
一．原产地直运，更新鲜，更美味
生鲜是很多电商平台在近几年主抓的项目。这源于民众对于海鲜产品需求的日益增大，加上众多美食节目的兴起。一些在内陆地区生活的人就很想买一些，一饱口福。天猫不仅吸引优质生鲜商户入驻，也时刻关注着原产地生鲜资源。按照天猫生鲜的战略规划来看，其物流配送主要由旗下的次日达快递以及众商家自营的冷链运输。不过，从最近几个季度的运营情况来看，天猫生鲜不仅赢得更多顾客的信赖，且冷链运输也一直没有出现问题。
二．复合式物流供应链体系，配送更快捷
现如今，天猫超市为了更好的为客户带来生鲜体验。特注资3亿美元与易果生鲜进行合作。资金主要用于物流冷链运输的基础设施建设以及车辆的更新维护等等。如果从配送的角度出发，我们或许可以知道为什么天猫冷链运输与其他的冷链运输有很大的不同。首先，易果生鲜拥有庞大的物流中转体系，近几年又增加了成都、西安、沈阳、济南等几个大型城市作为冷链中转基地。迄今为止，天猫生鲜已经拥有11个冷链中转基地，一半以上都可以做当日达、次日达。
三．冷链物流，不断积聚的能量
天猫冷链物流其实就是自营物流加上易果生鲜旗下的专业物流团队。从冷链体系建设、设施维护、人员聘用等几个方面，天猫冷链都可以说是做到了行业前端。而从目前的数据分析，天猫生鲜很有可能在一年后达到日单500万的规模，若没有一支稳健、专业的冷链配送团队，我想天猫生鲜是断然不会夸此海口。
天猫生鲜虽然倾向于自营，但也对很多优质的加盟商敞开了大门。一是原产地生鲜直运；二是国内产区的无公害食物。这些都可以通过冷链物流的方式进行配送。而一些相对发达的地区，商户也可自行组建运输团队，只要经过了天猫的考核，就可以了。
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