「巨量千川移动端-抖音小店随心推」介绍文档

一.项目背景

巨量千川移动端：小店随心推

背景：

当前内容电商发展迅速，DOU+作为创作者提高内容热度的营销工具，可间接优化当下订单效果，且于中小商家而言，DOU+操作便捷、易用性好。小店随心推则是为了适配电商营销场景而打造的DOU+电商专属版本，与小店紧密结合，是电商营销新手在移动端推广小店商品时的入门增长工具。

关系：

巨量千川电商广告一体化平台：移动端小店随心推、PC极速推广、PC专业推广，三个版本的差异化能力牵引，帮助商家电商营销从入门到精通。其中，【小店随心推】是将DOU+的原始电商场景和巨量千川整体规划相融合，为创作者、腰尾部商家（特别是自助客户）提供原生环境、自助的流量解决方案，致力于成为超长尾商家电商营销的启蒙工具。

【小店随心推】为推广者在抖音端推广小店商品的轻量级广告产品。

目标：

打通一体化账户，并完成一体化投放能力在DOU+侧的落地；实现广告和电商全方位融合协同，推动内容电商的广告收入可持续增长。

二.产品简介

产品定位：【小店随心推】为推广者在抖音端推广小店商品的轻量级广告产品

产品目标：

•实现广告和电商全方位融合协同，推动电商广告收入的可持续增长；

•统一投放入口及账号体系利于对电商进行统一管控，以提升业务健康度。

目标用户：小店商家；电商达人、普通达人；电商机构服务商；

推广场景：投放购物车的场景

营销诉求：实时观测投放效果；轻量级投放操作；

账号：【巨量千川】账号

资金池：【巨量千川】资金池

三.功能介绍

投放目标：优化目标电商化，更符合电商用户的投放诉求；加粉、互动等浅度目标，强化电商属性，优化底层策略；增加电商属性深层转化目标

•短视频目标：商品购买、内容种草、提升粉丝；

•直播目标：直播间人气、直播间商品点击、直播间带货、直播间涨粉、直播间评论。

出价方式：支持按播放量出价／按优化目标出价－手动出价／按优化目标出价－自动出价

订单列表功能：

•分tab展现视频/直播订单

•支持近7日投放订单的数据汇总

•支持在列表中查看订单基础数据

•支持跳转功能，可通过订单列表跳转至下单页/订单详情页

查看订单详情：

数据字段与【巨量千川】PC版对齐，在DOU+原有版本的基础上新增更详细的数据披露，帮助用户全方位分析订单效果：

创编：

•品牌优化：保曝光；

•效果优化（短视频）：优化目标：加粉、点赞评论、商品购买；出价方式：按优化目标出价-自动出价，按优化目标出价-手动出价；

•效果优化（直播）：优化目标：直播间人气、直播间涨粉、观众互动、直播间带货；出价方式：按优化目标出价-自动出价

数据： 短视频：支持订单粒度分析；直播：支持订单粒度分析

四.操作流程

开户资质要求

支持下述各类业务角色在抖音客户端>=14.5.0版本中进行开户：

素材代投授权

1.什么情况需要素材代投授权？

广告创意非广告主自有，则需要创意所有者达人侧进行授权，达人侧授权通过后广告主才能下单；

1.素材授权支持的场景：

授权限制：

每天最多向3个人发出申请，申请总次数是10次。

1.授权时长：

申请授权后达人7天内无响应，会失效；达人授权同意后，一期授权时长为30天，二期授权支持自定义

1.素材授权流程：

为不影响主播直播体验，直播订单下单前需广告主侧提前申请授权、达人侧提前同意授权；

资金充值

和原DOU+的差异：【小店随心推】暂不支持移动端充值和转账

主下单流程

前置流程：

1.已有【巨量千川】账号：直接拉取账号、资质信息；

2.无【巨量千川】账号：填写资质后自动生成【巨量千川】账号（adv_id）

下单流程：

选择转化目标&投放时长->选择定向->出价->设置投放金额->选择支付方式->完成下单

五.效果实时监测

创建订单后，可通过以下两种方式进入小店随心推个人中心，下滑到订单模块，点击查看订单详情：

1. 点击小店随心推创建订单页面右上角图标

2. 进入抖音，依次点击【我】-右上角【≡】-【更多功能】-【小店随心推】

六.客服咨询入口

七.常见问题

【巨量千川旗下移动端投放产品-小店随心推】常见问题内容梳理V1.0

Ｑ：同客户不同店铺支持转账吗？

Ａ：不支持转账。

Q：素材授权申请，是否有授权申请次数和人数的限制？

A：每天最多向3个人发出申请，申请总次数是10次。

Q：授权申请是否有时效要求，申请后多久未被创作者响应会失效？

A：申请后达人7天内无响应，会失效。