淘宝在哪里投诉卖家

在淘宝上买东西一般都希望物美价廉，有时候买到的商品和宣传的出入太大了，这时候有的买家就会去淘宝退货，甚至想要去投诉卖家，但是又不知道去哪里投诉卖家，下面说说投诉卖家的渠道。

淘宝在哪里投诉卖家?

打开手机淘宝找到需要投诉的订单，打开详情里面有投诉商家。

点击投诉商家填写投诉理由。

投诉注意什么?

1、选择场景时的注意事项

在点击“常用快捷投诉”以后，会进入选择场景的界面，这时只能够看到近三天投诉量比较多的三个场景，如果想要看更多的场景就需要点击“我要投诉”，才能够看到更多的投诉场景。另外还需要注意，如果投诉场景的前面有金色小标记，这就说明该场景能够有极速处理的权益。

2、填写凭证时的注意事项

在填写凭证时需要注意的是，对不一样的场景，编号也不一样，所以填写编号的时候一定要注意有订单编号和退款编号的区别。而且如果是广告，无意义评论，泄露信息评论，辱骂评论，的投诉场景，在输入订单号的时候，需要点击“查找评论”，然后再该笔订单下面的评论位置勾选，才能够提交投诉。最后还可以注意，如果投诉的场景是异常退款，异常拍下，异常投诉，和服务指标异常，新出现的场景，这一系列的时候能够一次添加多笔订单，一起投诉。

3、点击提交投诉时的注意事项

在点击提交投诉的时候需要注意，如果投诉使用的是极速处理权益来提交的，那么就会弹出一个风险弹窗提示，这时只需要点击“OK”就可以了。如果提交投诉的时候使用的是普通投诉，那么提交成功后就能够看到这样的提示“提交成功，小二火速处理中”。

淘宝投诉卖家的渠道还是很多的，大部分情况下，和卖家之间有矛盾都是可以通过协商解决的，但是如果矛盾无法调和了，这时候可以请淘宝小二来判定，投诉卖家的作用一般不会太大。