淘宝投诉卖家有什么影响

在淘宝上面开店，要遵守淘宝的规则，还要尽量维护好与客户的关系，避免被买家投诉。如果淘宝投诉卖家成功，对卖家的影响是非常大的。所以，作为卖家，能解决的问题，要尽量和客户协商解决。

一、淘宝投诉卖家有什么影响？

1. 当我们在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么淘宝也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于淘宝嗲怒的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。

2.淘宝平台为了能够维护买家的利益，在淘宝卖家证实开始经营淘宝店铺的时候也都会要求其先先缴纳一定的保证金才能够正常里进行经营的，而当如果淘宝店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么淘宝也会扣除一定的保证金以示处罚。

3.淘宝买家之所以会对于淘宝卖家进行投诉，其实主要也都是为了能够维护自身的利益，而淘宝其实对于这个也是做得比较好的，当淘宝小二查实了淘宝店铺的确已经违规，损害了淘宝买家的利益，那么在进行处理的时候也会对于买家的损失进行补偿。

二、投诉有什么用？

一般来说的话，当我们在对于淘宝c店卖家进行投诉之后也还是会有用的，因为作为一家专业的电商平台，淘宝也都是非常重视买家的购物体验的，并且在在淘宝的发展过程之中，其也已经建立了一系列完善的体系来维护消费者的权益，就比如说消费者保障服务这样的服务其最终的目的也都是为保障用户权益而建立的。所以这样一来我们也可以了解到的就是，当我们对淘宝卖家进行投诉之后，淘宝也会有专门的工作人员来对其进行处理的。不过要注意的就是，当淘宝工作人员来对于我们的投诉进行处理的时候也是需要根据其所获得的证据来做出判断的，所以在投诉的时候，我们也需要把对于我们有利的证据准备好，这样一来也才能够便于在淘宝小二进行处理的时候我们可以占据有力的地位。

如果淘宝投诉卖家成功，卖家可能会受到淘宝的处罚，有可能会被扣分，有可能会被降权，这些对淘宝店铺的生意是有很大的影响的。所以，卖家要尽量减少被投诉的情况，多和客户沟通，多做客户的工作。