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天猫新灯塔
2024年天猫新灯塔5.0考核体系说明
2023-12-14 20:04
2127
2024年1月,天猫综合体验分将做如下的升级调整,具体生效时间请关注官方通知。得分区间变更:店铺综合体验分由0-5分调整为3-5分,旧版得分可直接对应为新版得分。考核模块变更:考核...
天猫新灯塔指标调整
2023-03-07 23:02
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天猫平台今日发布关于天猫新灯塔指标调整的公告(以下简称公告)。公告称,为了适配业务的快速发展,减少不可控因素对商家新灯塔指标的影响,结合商家调研反馈,平台拟对天猫新灯塔部...
2023年天猫新灯塔春节考核公告
2023-01-10 21:07
8882
2023年春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整:1、综合体验星级锁标2023年1月16日,综合体验星级将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核考核结果,并...
2023年天猫新灯塔春节考核公告
2023-01-09 21:02
3259
2023年春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,天猫综合体验考核将做以下调整:1、综合体验星级锁标2023年1月16日,综合体验星级将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核考核结果,并...
天猫国际新灯塔考核体系升级方案公示
2022-09-14 12:11
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天猫国际发布关于新灯塔考核体系变更的公告及意见征集。公告显示,为了更好地凸显商家的服务水平和能力,降低商家指标运营的费力度,平台拟对天猫国际新灯塔体系进行升级,对新版考...
天猫新灯塔包括哪些指标
2022-08-27 18:09
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天猫新灯塔推出之后,很多卖家朋友都想要提升自己的服务质量,那么想要提升天猫新灯塔服务,首先需要了解清楚天猫新灯塔包括哪些指标,这样才可以对症下药,更好的提升服务分,接下来一...
天猫新灯塔是正品吗
2022-08-06 09:02
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天猫商家在平台上面出售产品,要严格遵守平台的各种规则,如果出现违规的行为,就会导致店铺被处罚,这样会让店铺白白遭受损失。为此天猫商家都会比较关注天猫新灯塔信息,害怕出现问...
什么是天猫新灯塔
2022-05-23 14:01
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在天猫平台上面开店的卖家也不计其数,为了能够更好的服务好这部分卖家,平台也制定了相关的规则,很多人可能还不知道天猫新灯塔的含义,我今天就给各位分享。 天猫新灯塔是天猫平...
什么是天猫新灯塔
2022-05-21 13:16
7753
在天猫平台上面开店的卖家也不计其数,为了能够更好的服务好这部分卖家,平台也制定了相关的规则,很多人可能还不知道天猫新灯塔的含义,我今天就给各位分享。 天猫新灯塔是天猫平...
2022年3月疫情地区天猫新灯塔指标调整通知
2022-03-15 22:36
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根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情。考虑到疫情对天猫商家店铺经营、物流发货产生的影响,天猫将按照下述内容进行发货要求调整: 一、针对全国范围-暂停天猫延迟发...
天猫新灯塔不包括哪些指标
2021-11-19 22:22
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在天猫上开店就需要遵守平台的各种规则,只有这样店铺才有足够的流量支持,而天猫也推出了新灯塔计划,目的就是规范各大天猫商家的行为,那么考核的话需要查看哪些指标呢?下面介绍...
天猫新灯塔规则,如若异常怎么办?
2021-11-15 21:59
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天猫平台近年来发展的比较迅速,吸引着越来越多的卖家入驻,但是卖家在入驻平台之后,要了解清楚平台的一些规则,一遍日后更好的经营店铺,下面我们说说天猫新灯塔规则是什么? 1、综...
天猫新灯塔指标分数异常怎么办?怎么进行申诉?
2021-11-15 11:57
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天猫商家虽然很赚钱,但是,其面临的压力也是非常大的,每年都有业绩考核,考核不达标的可能会被清退。除此之外,还有一个天猫新灯塔指标,来看看其分数是怎么计算的吧。1.淘宝纠纷退款...
天猫新灯塔指标恢复率考核吗
2021-04-21 19:21
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在天猫上经营店铺的商家都会面临各种考核,如果你的考核不通过就会让你的店铺被降权,失去竞争能力,而管控这些商家的规则就是天猫新灯塔考核指标了,那么天猫新灯塔指标恢复率考核...
什么是天猫新灯塔商品好货分
2021-03-25 04:22
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商品好货分是天猫新灯塔在2020年推出的消费者体验商品指标,运用于多个流量场景,商品好货分升级也将为天猫商家带来更多积极影响,下面为大家进行具体介绍。一、什么是天猫新灯塔...
新灯塔的店铺诊断预警在哪里
2021-01-27 21:00
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相信大家都已经很了解,并且非常重视新灯塔考核的标准,那么这个是非常智能的系统,当数据低于正常情况,就会发起预警通知,所以需要卖家朋友密切注意这些预警通知,及时进行调整,那么新...
天猫新灯塔包括哪些指标
2020-10-10 23:00
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天猫新灯塔推出之后,很多卖家朋友都想要提升自己的服务质量,那么想要提升天猫新灯塔服务,首先需要了解清楚天猫新灯塔包括哪些指标,这样才可以对症下药,更好的提升服务分,接下来一...
天猫新灯塔指标是哪几项
2020-10-10 23:00
9088
天猫平台推出了一个天猫新灯塔,主要是问了更好地规范卖家朋友的行为,这个天猫新灯塔包含了好几个维度,但是我对于一些卖家朋友来说还不清楚天猫新灯塔指标是哪几项?所以今天带...
天猫新灯塔响应时间指什么
2020-10-09 23:00
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天猫新灯塔推出以后,很多卖家朋友的评分并不是很高,所以想要提升自己的服务分,那么可以从几个维度去操作,那么有一些卖家朋友还不清楚天猫新灯塔响应时间指什么?为此,带来了一篇...
天猫新灯塔在哪里看
2020-10-09 23:00
555
为了更好地规范店铺和卖家的操作天,猫平台又推出了一个天猫新灯塔,这个新灯塔会通过几个不同的维度对店铺进行打分,那么有一些卖家朋友还不知道天猫新灯塔在哪里看?今天就跟大...
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