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淘宝动态评分多久恢复

 2019-10-03 12:02:15      作者:九头蛇

淘宝动态评分对于一个淘宝店铺来说,是一项非常重要的数据,如果店铺的动态评分过低的话,会直接导致淘宝店铺被淘宝官方降低权重,导致店铺的流量下滑。除了对于店铺权重的影响之外,如果店铺的动态评分过低的话,对于店铺的整体转化率的影响也是非常大的,不过,店铺的动态评分都是有计分周期的。

淘宝动态评分,dsr

淘宝动态评分的记分周期是六个月,也就是当天的动态评分的计算是在近六个月个客户对于店铺的评分。如果说一个店铺不在正常经营,淘宝店铺被释放之后,如果时间超出半年的话,那么店铺的动态评分就会回复到五分,而且是三相动态评分全部都恢复到满分。

客户在一个店铺中购买商品的时候,除了会看一款商品的总体销量以及商品的评价之外,动态评分也是消费者对于一个店铺的重要考核项目,动态评分的高低会直接影响消费者对于一个店铺的信任程度,如果一个店铺的动态评分超出同行业的平均水平,并且商品的销量以及评价都非常不错的话,那么这个商品的转化率一定会非常高。所以说,淘宝动态评分影响转化率是非常厉害的。

店铺动态评分主要以三个方面组成,分别是物流方面,店铺的服务态度方面,以及实际商品和图片描述的相符程度方面。作为消费者,如果看到一个店铺的快递速度比较快,服务态度很好,而且商品介绍和实际商品都是一致。通过这三项,就可以基本确定是否购买这款商品了,不过,这些也都是建立在销量的基础上的。

如果一款商品的销量并不高的话,那么动态评分的准确性也就不会太高了。毕竟动态评分计算的是半年内所有客户打分的平均值,比如,一款是商品的销量是两件,一个客户打分是五分,另一个客户打分是一分的话,那么店铺动态评分中显示的分数就是两个分数的平局值,也就是三分。

淘宝如何提高动态评分?

商家想要提高店铺动态评分的话,通过关店半年,然后让动态评分恢复到五分显然是不现实的。所以,作为商家,在日常的经营过程汇中,一定要对动态评分重视起来。除了做好商品本身的质量、提升服务态度、在详情中不夸大描述以及选择一家靠谱的快递公司之外,也一定要及时的跟进每一个购买商品的客户,请求客户给出五分的打分。

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