淘宝店铺突然没有流量

很多店主都不知道店铺流量下滑是怎么原因造成的，今天来分享一下店铺在正常的情况下，店铺流量细化的因素有哪些呢?下面小编为大家来一一解答~

首先就是行业大盘整体的流量都在下滑，例如像3.8女王节过后，大型的活动结束之后，因为每一次的大型活动都伴随着促销，价格下滑，那么一般消费者在选择消费的时候都是在搞大型促销的时候，可能平时这件衣服要300多，但是在活动的时候只要100多，那么任谁都会选择在搞活动的时候进行购买，也因为大型活动，所以消费者该买的都买了。所以在大型活动过后消费者的需求就下降了，不管是你的店铺还是你竞争对手的店铺的流量一样是下降的，因为整个行业大盘流量都在下降。

那么这个时候你只需要注意自己店铺的层级，保持着并且不要下降的话，或者减少幅度下降就可以了。

如果是店铺的单品或者是店铺违规的话，受到处罚，导致店铺或者店铺产品没有展示的机会，或者减少展示的机会的话，那么这时候的流量下降也是没有办法的，不作死就不会死。

也就是今天我要说的重点，希望对大家运营店铺的时候有一定作用吧。

1、店铺标签模糊并且混乱

现在主要做的就是小而美，注重内容营销的店铺，那么你就会发现一个很明显的趋势就是个性化的流量在不断的持续上升的状态。现在的淘宝会根据个性化搜索的技术来把最有可能成交的产品优先展示在消费者面前。

举个例子，就是你店铺如果是售卖沙滩裙的，走的路线是小清新，那么这个时候的店铺标签就是小清新，当一个有着小清新的买家在搜索相关的关键词的时候，那么你的店铺就会被优先展示在这个买家面前。相反如果你的店铺产品风格类型什么都有的话，例如说店铺有欧美范的，也有民族风、夜店装的话，那么这时你的店铺标签就显得很混乱，那么淘宝搜索引擎在给你匹配个性化流量的时候，不知道匹配什么流量给你，那么店铺所获得的流量就会越来越少，那么店铺流量就会持续下降。有两个建议：

建议一：就是放弃掉店铺主营类目占比比较少的产品。如果店铺是很久之前就已经开了的，店铺里面也有很多中不同风格的。不同标签的产品，那么就要看一下店铺主营类目占比，因为不管怎么样，总有一种产品在主营类目里面是占据着优势的，优势比较少的就应该放弃掉。

建议二：店铺产品标签尽量统一，如果店铺是刚刚上新或者是在后期整理优化产品的时候，一定要注意产品在风格上面、一定要一致，所面向的人群也要一致，最好做到只针对统一的一种人群，例如白领、学生、上班族等等，还有价格区间不要相差太大，如果高端和低端的产品都想要上的话，这个你就不要想有流量这个事了吧，一样是帽子，便宜的几块，贵的10000多，我还能怎样???

2、店铺爆款到了衰退期

最常见的一种类型就是，竞争对手的产品可能比你的产品和产品的价格比较有优势的话，那么你的竞争对手就会快速成长，那么你的流量就可想而知了。因为淘宝不断变化，淘宝也喜欢扶持一样的东西和受大众喜爱的产品，所以不管是那一个类目，那一个产品都会有衰退期。不同的只是产品的衰退期的快和慢的区别而已，那么想要衰退期慢一点需要取决于什么呢?取决于店铺产品有没有优势，优势有没有在增长，如果是持增长状态的话，那么爆款的衰退期就会变得慢一点。

3、退款率等各项指标表现不好

一般情况下店铺的退款率是不影响店铺搜索权重的，但是不影响不代表一直不影响，如果在这个时候你的退款率在不断上升的趋势的话，不管是别人刻意去弄你，还是因为产品的问题来退款，这些大量的退款是使店铺受到影响的。一般很多店铺在参加活动之后，搜索流量下降是很正常的，再加上大量的退款，加上差评，就这样了。

总结：

但是如果这个产品是刚刚上架的话，你新品的退款率一定可以有太多，这是一定要控制好的，想要新品热销是很难的，如果是新品退款率超过行业均值。