京东一直以来也是备受大众喜爱的一个电商购物平台,当然了,在京东上购物肯定也有不合适的时候,这时便会有消费者选择退货,但是有买家又很喜欢赠品,那么京东赠品退货可以留下吗?
不可以留下,要返还赠品,赠品是购买商品才享受赠品,既然商品退货当然赠品是要退还的。
不但是京东,任何地方购买商品都是如此。
赠品通常是基于商家和消费者之间存在真实、客观的商品买卖合同,而由商家附条件赠予的物品。具体而言,在处理附赠品的商品买卖纠纷时,如果是商品质量的原因,赠品就不需要退;但如果是消费者的原因,退货时赠品也应该一起退回,如果赠品已被使用或损坏,消费者还需要按规定赔偿给商家。
退货注意事项有哪些?
以下情况视为影响二次销售,不可以退换:
1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动;
2) 服装鞋帽类商品包装破损、吊牌损毁或已穿洗;
3) 密封产品原包装打开;
4) 产品通电、过水、插入卡槽等已使用;
5) 钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货;
6) 食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品、软件类商品不接受退货;
7) 购买时明确说明不支持退货的商品;
8) 其他可能影响二次销售的。
3. 具体退换货政策请参见各品类细则。
不可以退换的情况:
1. 任何非京东出售的商品(序列号不符);
2. 过保商品(超过三包保修期的商品);
3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
4. 无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
5. 密封产品原包装打开,一次性封贴或胶条破损(质量问题除外);
6. 产品已使用(质量问题除外);
7. 其他依法不应办理退换货的。
首先赠品本身就是商品的一部分,如果不购买商品,那商家也没有赠品赠送,因此各位消费者如果不喜欢商品,想要退货的话,那肯定需要连同赠品一起退回去,这样才合理。
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