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淘宝订阅如何进行粉丝运营

 2021-03-25 04:27:07      阅读量:424

淘宝微淘升级为订阅,能够帮助商家更加精细化的运营粉丝,下面为大家介绍一份订阅粉丝运营策略,让你的粉丝运营更加有方向性。

一、了解订阅运营场景展现逻辑

一共有“订阅”、“店铺动态”、“订阅列表”三大私域场景,有图文、视频、直播三大内容类型,构建关系运营矩阵。

淘宝订阅,订阅粉丝运营,订阅运营场景展现逻辑

1、订阅:

(1)最新动态:对全网消费者的行为收集,再通过关系智能计算,将粉丝划分为亲密粉丝、活跃粉丝、沉默粉丝;其中亲密粉将会优先。

(2)常访问的帐号:店铺关注粉丝对店铺的回访频次越高,在前台前台(订阅顶部)的常访问账号出现几率越高。持续每日在订阅主动发布店铺上新、粉丝福利内容,让粉丝有内容可看,从而提升粉丝活跃率,持续提高在店铺在订阅常读号中出现的几率。

2、店铺动态:

“店铺微淘”升级“店铺动态”,关系和内容经营阵地,让消费者深度互动,提高粘性。同步订阅-最新动态,用户可在店铺动态看到店铺所有的订阅内容发布,按最新时间排序展示。

3、订阅列表:高效进店,关系型店铺回访通道。

三大入口分别为:

(1)手淘首页-订阅-常访问账号-查看全部;

(2)我的淘宝-订阅店铺;

(3)我的淘宝-关注列表页。

二、了解粉丝运营玩法

1、上新货品:单品/多品上新、预上新;

2、行业化玩法结合上新:服饰-多品上新、美妆-新品买赠、运动-尖货抽签、数码-新品免息等。

3、粉丝互动玩法:互动多元化(盖楼抽奖、店铺派样等),三方小程序引入。

4、粉丝权益:粉丝专享券(不计入30天最低价)。

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三、了解粉丝分层运营

商家可以根据粉丝分层,有针对性给粉丝派发权益;进行内容营销时,可以根据粉丝标签来选择内容的分发对象。

1、分人群权益(例如:亲密粉专属券、新粉专属券、会员专属券)

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2、分人群内容(粉丝分层人群标签+自定义人群标签)

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以上就是淘宝订阅运营场景展现逻辑和粉丝运营策略的相关介绍,想了解更多精彩内容,请关注九头蛇电商卖家助手。

相关标签:淘宝订阅   订阅粉丝运营   订阅运营场景展现逻辑  
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