今天九头蛇来给你们梳理一下京东打造爆款商品的全局运营思路,帮助我们商家在操作商品和打造爆款的时候能够事半功倍!赶紧一起来看看吧。
1、全局规划之选款
先来做产品市场分析,如果是产品本身就不具备市场竞争力,那么再有流量也不会有很高的转化,所以这就需要先做选款测试。这就需要使用一个营销工具——快车。快车在引流的同时,可以测试出哪个款式是市场现在比较认可的产品,利用低价进行引流。
操作思路:
在做快车计划的时候,开始选词挖词,做好标题关联优化,以及主推款式的图片、详情、基础、留评,然后开始做引流操作,这些细节做好之后再来操作,才能事半功倍。
后期再根据展现和点击的数据优化,后期看收藏和加购和转化的数据,只有转化率起来之后才能提升店铺的权重,最终带动搜索流量。
选款的时候也要看产品的季节性和市场的需求,很多的产品都是有周期的,就像是服装,夏款衣服一般到了七月份就开始准备清仓了,为秋装做准备。如果在这个时间之内没有做起来,就已经开始走下坡路了,再开始力推,再怎么花时间和精力,也很难有大的改变。
凡事都是需要提前来做布局,如果因为对市场的把握不当,导致产品没有点击和转化,那就太痛心了。最佳的市场时间错过了,很难再做起来。
2、产品价格
产品的价格也是影响转化的一个重要细节,引流力推的款式一定是一款性价比高的产品,这样才能有竞争优势。
不过在具体运营的时候,定价会受到产品渠道,材质,利润等因素的影响。很多商家不是一手货源,这就在价格上失去了一定的优势,价格是消费者会不会购买的最直观因素。性价比高的产品才是最有竞争优势的产品。
如果是产品的价格失去了优势,那就需要在产品的卖点上突出,让产品更加的符合客户的需求,不同的产品价格,对应的人群也是不同的,所以定价的时候要考虑自己的主要人群流量。
3、产品的详情
经常有产品的跳失率很高,这时候就要看是不是详情设计存在问题,如果是有意向购买产品的客户,都会看产品的详情。为了进一步促使客户购买,优质的详情一般需要具备以下几点:
视频如果能做,就做视频。视频会更加直观,做视频也是一个店铺的加权项。
细节图,能够清晰展示产品的细节,突出产品的卖点。消费者能够更加对产品进一步的了解,增加购买的意向。
此外店铺的活动和动态评分,评价都是重点细节,这些细节操作都是不能忽视的。
4、服务
线上购买也要有线下的真实感,真正有购买意向的客户都会问一下自己担心的问题,看一下你的服务是不是跟得上,这就是为什么很多店铺都请客服,线下店铺都请服务人员。只要客服响应的够快,态度购好,到这个环节的转化就不是大问题了。
5、重点——流量
做好基础内功之后就是流量的问题了,基础做得再好没有流量那也是白费,需要我们开始做引流操作。
开始选词的时候一定要很产品的标题做好关联,开始测试选词不用太多,这样才能带动搜索流量,最终的目的是店铺的搜索流量。
测款式,刚开始根据自己对市场和产品成本做选择,但那些款式是否被市场喜欢,还是要数据说话(主要看点击,收藏加购数据)。重点是提升转化率,提升账户的权重,建立起自己店铺的标签,这样搜索的流量才能精准匹配,提升转化。
搜索和标签的关系:买家通过搜索关键词,才能找到这个类目的所有产品,每个产品都有自己对应的消费人群标签,同样买家也有对应的喜好标签。能否在买家搜索关键词的时候让买家看到产品,是根据彼此标签的精准度来做匹配的。
其中还包括很多的细节,如:年龄,消费的层级性别,职业等,在做日常优化同时,都能对标签起到影响。所以在日常优化操作的时候一定要注意对自己店铺标签的影响。
6、风向标对于搜索的影响
在流量的来源上,能不能得到平台的支持,产品能不能拿到一个好的排名,都和京东的风向标有很大的关系,更能影响产品的搜索排名。
评价:评价是非常影响产品转化的一个重要因素。一款产品的差评很多,肯定不会有很高的转化,就算产品本身没有问题也会让大家产生担心的,如果是有差评要及时的处理。
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