商家在发货前应该注意什么？如果丢件了要怎么处理？我需要给货物保价吗？今天九头蛇为新手商家们带来一份快递物流的新手指南，赶紧一起来学习吧！
技巧1——买家都没收到货物时要检查的事项
第一，可能商品根本没寄出，落在快递公司了。
第二，快递需要中转，时间就会长一些。
第三，已经送件但不是本人签收，例如交到门卫，门卫没有及时通知到等。
第四，也是最糟糕的一点，就是如果选择了不正规的快递公司，商品也有可能在快递途中被毁了。
技巧2——发货丢件处理方法
发货后一定要妥善保管快递单，以便有据可查。发货时如果丢件了，应该第一时间联系快递公司协商解决。
还有一个就是时效性，尽可能早地发现问题。如果你是快递公司的大客户，一般都会签署一份合作协议，协议中会涉及丢件的问题。而快递公司为了留住你，丢了件会比你更急着去查原因。
而我们大部分人只是小客户，怎么办呢？一般快递公司默认的是赔付快递费的两三倍。如果你寄的是贵重物品，一定要记得保价，保价后的赔偿就会高点。
技巧3——收发快递的注意事项
（1）无论你与某家快递以前合作多么愉快，通知快递取件时一定要拨打快递公司的电话，不要直接联系取件人员。
原因：快递公司的取件员总是频繁更换，也许上次取件员还属于这家快递公司，这一次取件员就未必在这家公司干了，万一已经不属于这家快递，你打电话直接让取件员来取件风险就很大了，道德好的会告诉你他已经辞职了，道德不好的就真取走了，这种情况快递公司是不会负责的，因为你并没有拨打快递公司的取件电话，后果自负。
（2）遇到新派来的取件员一定要记得索要名片，以证实对方的身份，同时方便沟通取件时间，如果没有名片也一定要让对方用手里的电话直接拨打一下你的电话并留下他的亲笔签名，你事后保存对方电话及签名。
原因：方便在无法查到快件跟踪记录的情况下派上用场。
（3）填写发件单时一定要注意填写寄件日期相关信息，不要嫌麻烦。
原因：首先方便自己查询发货时间及计算到货时间；其次，万一需要投诉快递公司时，如果没有寄件日期他们是不会认账的。
（4）让收件员亲笔签名并且将资费明确写到快递单上，要复写的，不要对方抽出单后手写的。
原因：为了让收件员更有职业道德，一般有亲笔签名的有法律，同时肯直接将运费复写到单子上的说明资费是公正的，否则其中就有文章，最有可能他报给你的运费比他可操作的最低运费高，他中间取利。
（5）发件后将快递单收好，预计快到时及时查件，以免快递有问题延误时间导致失信于人。
原因：方便查件、投诉，也方便查询老买家的收件信息。
（6）收快递把握一条就可以了：一定要在拆开前检查快件有无被拆封的痕迹，如果没有，一定要在取件员在的情况下打开包装验货。
技巧4——贵重物品快递经验
1 、挑选信誉比较好的、规模比较大的公司。注意不要使用那些所谓大公司的代理的公司。用EMS就是EMS，不要用那些EMS的代理。
2 、运单填写清楚，特别是货物描述中，千万不要写货物名称，例如，如果是手机的话，不要写手机，写设备较为合适。
3 、很多快递公司，特别是一些大的公司，都有这样的规定：如果外包装没有损坏的话，他们就没有责任，不负责赔偿，保险也一样，如果箱子没坏，一般就不赔。因此他们经常会这样做，当发现纸箱有破损的话，就换一个箱子。所以尽量不要使用他们提供的箱子，如果一定要用就在箱子上做上标记。
4 、如果包装盒有空间的话，一定要填实，不要让物品在盒内晃动。用封箱带将纸箱缝隙封死，防盗又防水。
5 、一定要保价，保价时问清楚：保费是多少，用的是哪家保险公司等。如果不保价，通常将不会得到满意的赔偿。
6 、通知对方一定要开箱检查后再签字确认。如果签了字再检查，那就算是去打官司也是输定了。如果对方以公司规定为理由，不肯开箱，你就挑包装的毛病，这里瘪了，哪里胶带松开了，然后要求开箱检查。
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