拼多多服务标签是什么

我们在拼多多搜索商品的时候有一个精选服务的搜索筛选项，通过这个买家可以选择开通了对应服务的产品进行购买。那么这个服务标签是什么，怎么开通呢？一起来和九头蛇看看吧。

一、为什么要开通服务标签?

1、它可以帮助我们获得更多流量曝光

如下图所示，商品标签会展示在搜索-筛选页、搜索展示页、商品详情页、个性化推荐页、买家下单页等地方。拥有这些标签，可以极大地提高店铺的流量。

2、它可以刺激买家下单转化

以分期付款标签为例:买家如果因为价格太贵犹豫不决，店铺的分期付款服务刚好就降低了他的购买门槛，极大可能刺激消费者直接下单。

二、家电类目标签

下述为对家电商家较为有帮助，且家电消费者购买时更会关注的相关服务承诺:

1、增值服务:正品发票、分期付款

2、发货相关:当日发货、24h发货、48小时发货、全国包邮

3、售后相关:极速退款、退货包运费

4、安装服务︰送货上门、送装服务

另外其他服务承诺也在持续开发中，后续将会上线，如价保服务等。

三、如何开通服务标签

目前共有3种方式开通服务标签:

1、发布商品时可以开通【48小时发货】、【7天无理由退货1、【全场包邮1、【全国联保】

发布商品的时候直接在【服务与承诺】处勾选想要的服务标签，【48小时发货】、【7天无理由退货】、【全场包邮】、【全国联保】这四个标签就是可以直接勾选生效的。如果商家自身发货能力比较强，可勾选当日发货或者24小时发货,以此来提高竞争力。

2、在专门的开通页面开通【极速退款】、【退货包运费】、【花呗分期】、【正品发票】

①首先是极速退款，需要我们进入拼多多管理后台，在左边【售后管理】-【极速退款】入口，找到极速退款页面，点击【立即升级】进入申请页面，进行开通。

②分期免息的开通，也是需要进入商家管理后台，【营销活动】-【营销工具】-【分期免息】，阅读并勾选《花呗分期免息使用须知》，点击【立即使用】，即开通了分期免息服务。

③第三个是正品发票,它需要我们先加入正品发票服务:商家管理后台-发货管理-订单开票，最上方有一个开通的banner，可以点击查看，按照提示开通。(目前该功能仅针对有对接小二的非多多国际的企业店铺开放)

之后在商品发布界面中，开通了正品发票服务的商家可以看到正品发票标签，如果该商品支持正品发票开票，请勾选【正品发票】服务标签，按照自己的实际情况选择“每单必开”或“每申请单必开”选项。

④第四个是退货包运费，开通需要我们点击【售后管理-退货包运费】开通以后，走完整流程后的消费者可以获得一定的运费赔付。

注意事项:

A、退货包运费目前针对大件商品也能进行赔付。

B、退货包运费目前只赔付快递在两地之前的首重，如果有必要可提前告知消费者。

C、如果是商家责任导致的退货，如果退货包运费未赔付完，剩余的商家需要主动赔付给

消费者。

D、目前该流程需要有能被识别物流回转信息的新快递单号，若售后网点自己拉走商品不产生单号，或拒收物流回转，则无法触发该服务。商家请确认是否符合上述条件再决定是否开通该服务。

3、联系对接小二开通【送装服务】等承诺。

如送装服务等承诺，需要通过【发货管理】-【物流工具】查看是否已开通配置模板。如需申请开通该功能，按照以下两种方式申请:

①已对接招商运营，联系招商运营提交申请。

②未对接招商运营，需邮件申请。（详细方法可见文末推荐文章）

四、开通服务标签后不履约的影响

如果违反了服务标签所承诺的内容，平台将会介入，并对此类行为进行一定处罚来保障消费者的权益。

以【送装服务】标签为例：商家签署“送货入户”承诺，若订单地址位于商家承诺销售区域内的，则商家应当按照买家填写的详细收货地址送货，并提供搬楼、送货入户的服务。

错误做法:有的商家开通了标签，但是又做不到，就会在详情页注明: xxx需要自提。

正确做法:在配置服务地区的时候，勾选自己能够配送的区域，不要过度承诺。

错误惩罚:如果承诺了“送货入户”服务，最后却没有履行，需要赔付买家一定金额的无门槛代金券等。

因此，请谨慎选择服务承诺，签署服务承诺后要保证100%的服务承诺履约。

那么关于家电类目可开通服务标签的介绍就到这里啦。了解更多电商资讯、行业动向，记得关注九头蛇！这里持续为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则。