拼多多如何做好发货工作

大促活动期间，我们必然会遇到物流快递的高峰期。要知道拼多多的发货时间不支持修改，而且对发货有很多规定。那么我们应该如何做好发货工作，预防违规呢？一起来和九头蛇看看吧。

一、盘点实际库存

有些拼多多商家为了图方便，或者想要让消费者知道商品库存充足，会直接将库存设置到最大，但实际上有没有这么多库存，如果商家在商品库存充裕的情况下，一般是没有什么问题的。但若是在大促等情况下，商品成为爆款，订单量大涨。

要是这时候订单量超过库存量，商家没有货发，就非常麻烦了，很容易受到消费者的投诉。所以商家在设置商品库存时，一定要盘点好实际库存，做到不超卖。要是缺货的话，需要第一时间申请缺货。

二、检查物流揽收情况

很多商家在看到有顾客下单之后，就直接打印电子快递单，上传并点击“发货”，然后再去打包商品。但拼多多平台是有规定物流要在24小时内完成揽收的，所以商家为了避免24小时内没有物流揽收情况，建议不要那么早点击发货，或者先查询物流是否揽收成功再上传快递订单号。这样可以尽可能避免虚假发货。若是被判定揽收异常，可截图物流官网的揽收查询情况，在后台进行申诉。

三、检查订单地址

有些消费者会在发货前说明收货地址，但实际下单后又是另外一个地址，若是商家按照消费者沟通的地址发货，很容易被系统检测出，并判定为虚假发货，在发货前可以和消费者沟通确认并修改收货地址，若是已经被处罚，商家可以截图保留证据，进行申诉。

四、提醒买家无法发货

商家有时候会因为各种原因，导致发不出货。比如缺货、物流停运、天气等不可抗因素等。有些平台会给予相应的措施，商家需要及时关注平台消息，但更多还是需要商家考虑好应对措施，比如在后台申请缺货，在商品详情页或标题提醒买家发货时间，避免被买家投诉，若是被投诉了，也可以保留好证据进行申诉。

以上就是九头蛇为大家带来的双十一发货攻略啦，在开店的过程中遇到问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索九头蛇。