京东上线“商品信息质量分”和“一键自检”功能,都能检测哪些内容

我们在发布商品的时候，可能会遇到这样的情况，就是因为商品信息质量问题，而被驳回，反复修改，不仅耗时耗力不说，还非常的闹心。为了更好的帮助商家提升运营的效率，京东上线了“商品信息质量分”和“一键自检”功能，可以帮助商家解决前面所说的问题，接下来就九头蛇带大家一起了解一下新上线的功能。

一、功能介绍

1、商家在填写商品信息的过程中，可以随时点击发布端左侧的“一键自检”按钮来查看商品信息问题。位置如下：

2、点击“一键自检”后，会触发算法检测，并得到该商品的信息质量分。

检测出问题的模块用红色标识提示，商家可快速定位至错误信息位置。算法检测结果会展示在各个模块下方，方便商家查看并针对性修改。

3、按照商品信息错误违规等级分为必须修改和非必须修改两种形式：必须修改的算法结果影响商品发布，需修改正确后才可以提交；非必须修改不影响发布，发布之后会按照现有流程进行合规审核及平台治理。

同时，商品信息违规等级也会影响商品得分，必须修改的问题权重较高，相应商品信息质量得分就会较低。页面会有相应提示。友情提示：将商品错误信息统一修改后，可减少重复修改该商品问题的次数。

4、填写完商品信息后，商家点击“开始销售“或”保存至待售“时，同样会触发算法检测并得到商品信息质量分，展示形式和”一键自检“功能一致。

5、商家也可以通过“商家自检”功能进行店铺内指定商品及全量商品的检测，入口在商家后台——信息合规——商家自检。入口见下图：

二、算法检测内容

目前商品信息质量得分在发布端的检测，主要分为以下内容：

1、 商品信息中不能出现的违反国家法律法规的词语或信息：

例：竞争对手的标识；驰名商标的宣传；国家免检产品宣传；央视品牌的宣传；使用绝对化用语或涉党涉黄涉政等相关信息；

2、 商品信息描述问题；

例：类目错放；属性互斥问题；标题无产品词；标题品牌词堆砌；品牌滥用、非正规表达等问题。

3、 图片不合规问题；

例：透图质量问题；主图质量问题；主图重图问题。

三、重要说明

1、 商品信息质量得分的算法目前仅覆盖了商品信息部分算法，合规审核的商品信息相关的结果也会影响最终得分。后续检测维度会不断增加，敬请商家朋友们关注。

2、 后续会推动商品信息质量得分应用到诸多场景中（例如搜索、选品等场景），以此减少错误商品信息露出，提升用户购物体验，减少客诉。同时增加优质信息商品的曝光机会，可以得到更多平台扶持。

3、 商品信息质量分功能类目开通计划如下（请商家朋友们随时关注，以实际开通时间为准）：

5月13日/14日计划开通服饰内衣、食品饮料、厨具、汽车用品、家装建材、母婴-童装童鞋类目；

5月19/20日计划开通其余类目。

商品信息准确性得到保证，商品才能正常得到销售，因商品信息问题而发生商品驳回，不仅影响我们自己，对买家也会造成不好的购物体验。已经开通商品信息质量分功能的商家可以利用此功能检测起来了。想了解更多实用干货，请关注九头蛇电商卖家助手。