12315投诉淘宝有用吗

在淘宝上面确实也存在一些不良商家，消费者们为了能够维护自己的权益，确实也希望能够找到合法的途径去投诉，那么12315投诉淘宝这种方式有用吗?应该要怎么去投诉淘宝呢?

12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

最开始的时候其实不用找12315进行投诉，直接把淘宝客服小二来进行投诉即可。投诉的时候，一定要有足够的证据,，比如旺旺的聊天记录，及假货的照片360度全部拍下，最好有真假对比。还要说明你想要的结果，最好是先与商家协商，协商不成后再进行投诉。

投诉淘宝卖家成功后，或得到相应的赔偿。商家也会得到扣分，商品下架，店铺降权等处罚，严重或关闭店铺等相应惩罚。

有很多人试过，且可以在315网站上看到不少的投诉记录，这在315网站很常见。但不会有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

怎么投诉淘宝?

1、在315网上注册或者你从百度搜索315投诉网。进入315官网，如下图左上角，处点击注册;填写注册信息，*号部分都需要填写。

2、注册成功后自动跳转到用户的界面，点击我要投诉，填写投诉的个人信息后点击下一步。

3、填写投诉信息，完成后点击提交，就可以了。

在12315投诉淘宝其实还是有用的，如果各位不知道到底应该怎么去投诉淘宝的话，也可以参照上面的方法去操作，这样也能够更好的帮助各位维护自己的合法权益呢。