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淘宝最有效的投诉电话是什么

 2021-03-24 09:21:39      阅读量:7149

在淘宝平台上面购物时,如果卖家没能给我们提供合理的服务,或者是因为商品等出现了纠纷,那么这个时候就会想要去投诉,那么淘宝最有效的投诉电话到底是什么呢?

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淘宝没有所谓最有效的投诉电话,你就是要到马云手机去投诉,理论结果也没有什么不同。如果你是买家,打消费者热线就可以进行投诉了,用百度搜索具有官方认证字样的就是。

投诉渠道有哪些?

第一种还是维持我们找电话客服的最初目的,因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况,所以我们可以寻求在线客服的帮助!

首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”,虽然字很小,但是很容易就能找到,点开它,你会发现另一番天地,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!

这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果,我们只需如实描述购物过程,表达诉求即可。

另外,如果以上这三种方法都不能解决的话,如果卖家的行为真的让你非常恼火,我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉,进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项,其中有很全面的投诉功能可供消费者选择,其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明,按照教程完成投诉即可。

相关标签:淘宝最有效的投诉电话   淘宝投诉电话   淘宝投诉渠道有哪些  
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