双十一最开始天猫推广出来的,发展到现在已经成为了一个全民节日,不管是线上还是线下都会围绕双十一展开活动,所以大家就会好奇,天猫双十一究竟有哪些营销策略才能做得这么好呢,下面我们就来看看!
一、时机的把握
1、时间节点
首先从时间上看,十月份中秋国庆,十二月份又有圣诞、元旦等节日做销售,只有十一月份是属于一个空白期,双十一的出现正好填补了这一空白。这也是京东双十二没有双十一来得疯狂的重要原因之一。
2、季节判断
其次从季节上看,十一月份正好是由秋季向冬季转换,季节的改变带动了消费,双十一的降价正好迎合了消费者的购买需求。
3、创造品牌日
再有就是“双十一”本身便具有一定的趣味性,虽然没有形成一定的节日,但却有很多网友用来自嘲、秀恩爱,天猫则在这样一个阶段,赋予它一个“购物节”的意义用于自身品牌商用,时机恰到好处。
二、消费者心理
任何产品或企业,只有很好的把我消费者的心理,便能够做成功的营销。铺天盖地的满返活动、折扣活动、抵用券活动对消费者都有着强大的吸引力,相对低的价格是双十一疯狂的最主要原因。
对于消费者来说,最吸引人的就是优惠活动,价格是最大的卖点。细心点你就会发现,每当双十一准备到来之际,身边的朋友都会在讨论某某物品降价,准备购买;或者准备买某某物品,等双十一降价。
在消费者眼中,天猫双十一=降价=优惠=剁手。这一套降价促销方案其实在早几年已玩烂,先增后减的套路,满减加限制条件的套路,消费者都了然于胸。但还是很多人依旧趋之若鹜,既然知道这一些优惠活动有很多有着很大的水分。
三、广告策略
天猫的广告策略就是没有策略。
天猫双十一的广告无不体现出一个词——有钱!
线下店、商业街、综艺节目、地铁站、公交站、以及各种品牌合作、明星代言
总之只要有人的地方便会有天猫双十一的广告,只能说天猫有钱,任性!这样自然没有技巧可言,但却取得了很好的效果,上至六七十岁的老年人、下至六七岁的小朋友,没有人不知道双十一。
四、服务升级
1、花呗服务
随着蚂蚁金服推出花呗支付,并通过线上线下店铺的推广普及,越来越多的年轻人习惯上了这一“超前消费”的消费手段。花明天的钱,圆今天的梦,更何况双十一也就一天,有了花呗,将会有更多的人“肆无忌惮”了;
2、线下联动
天猫双十一还推出线下店铺自取和上门服务,大大缩减到货时间,以往双十一出现的爆仓现象迎刃而解;
3、联合营销
支付宝、微博、线下店、商家的大量资源进行联合。
今年的天猫双十一又是一个什么样的疯狂景象,大家拭目以待。
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