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淘宝双十二如何退款?

 2020-11-20 10:00:21      阅读量:1612

已经进入12月了。要说淘宝这个月最大的事件是双十二年节,虽然双十二事件刚刚过去,但还是有小伙伴需要继续购物,购物会有退款。淘宝双12怎么退款?

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一、淘宝双12怎么退?

淘宝双12要退款,跟日退一样。没什么特别的,除了12号不能退款,13号可以申请退款。

二、淘宝双12退款规则:

1.申请退款和装运投诉的规则:

对于2018年12月12日00:00:00至12月18日23:59:59期间支付的淘宝订单,买家无法选择退货原因或投诉原因。请不要担心,以上原因只能在22号0点以后选择。

2.卖方处理退款的时间规则:

(1)对于2020年12月12日00:00:00至2020年12月18日23:59:59发起或修改的淘宝退款或退货申请,卖方应在买方发起或修改退款申请之日起五日内办理。如果绘画逾期,系统会根据退款协议自动处理。

(2)如果买方在2020年12月12日00:00:00-2020年12月26日23:59:59填写退货物流信息,消费者通过快递或EMS退货,卖方应在买方填写退货运单号之日起15日内办理。如果在期限内未完成处理,系统将自动退款。

3.买家填写退货运单号的规则:

对于卖方同意的2020年12月12日00:00:00至2020年12月26日23:59:59的退货申请,买方应在卖方同意退货申请之日起7天内填写退货运单号,逾期未填写的退货申请将自动关闭。

周二不能退款,因为当天的订单量比较大。如果买家一直退款,店铺会太忙,系统可能瘫痪,可以在13日凌晨申请退款!

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