抖音全球购商家货款如何结算

为了保护抖音全球购消费者权益，规范商家经营行为，抖音推出了《【全球购】商家货款结算规范》。 来看下文规则详细内容：

第一章 概述

1.1 目的及依据

为明确平台与全球购商家之间的费用结算标准，根据国家现行法律、法规、规章、《【全球购】电子商务开放平台店铺服务协议》等相关协议及平台规则，特制定《【全球购】商家货款结算规范》，旨在维护共同的平台环境和秩序。

1.2 适用范围

本规则适用于平台内经营跨境进口商品的全球购商家。

1.3 效力级别

特别规定与一般规定不一致的，适用特别规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。平台规则尚无规定的，根据法律规定或相关协议处理。

第二章 实施细则

2.1 货款结算

2.1.1 订单费用分成

非精选联盟订单：每笔非精选联盟订单平台均按一定比例收取技术服务费。

精选联盟订单：每笔精选联盟订单除平台收取技术服务费外，需向推广人支付一定比例的推广费（又称“佣金”）。

2.1.2 商家货款结算条件

为了全球购商家在平台能更高效地经营，平台将适时调整结算账期。同时满足以下条件的商家，结算账期调整为T+7（T为消费者确认收货日）

1）2023年11月成交金额≥100万元

2）店铺体验分≥70分

3）2023年6月30日前开店成功（以店铺保证金缴纳完成为节点）

4）正常经营

5）无B类违规行为

6）非新手村的商家

*店铺体验分、违规情况、经营情况均以2023年11月30日数据为准

不满足以上条件的商家，结算账期仍维持T+15，即消费者确认收货之日起15天开始结算。

注：

1）全球购商家货款结算流程中涉及到支付宝、微信、银行等三方支付服务机构对资金进行处理，实际结算时间需在账期结算周期外再加2个工作日。如换汇受到境内外节假日的影响，结算完成时间可能会顺延至节假日后的下一个工作日。

2）平台在每一笔订单到达确认收货后的约定帐期后对商家货款金额进行结算，平台有权根据商家等级、经营状况等情况对结算条件进行变更。当平台判断商家存在履约风险时，平台有权视情况延长账期。

3）达到结算日期时已在售后中的订单延迟结算至售后结束，无售后的订单将按账期正常结算。

2.2 费用结算逻辑

2.2.1 商家技术服务费

商家应按平台公示的及后续更新的标准或补充协议（如有）中确定的标准向平台支付技术服务费用。平台技术服务费以“消费者实付金额（含运费）+主播优惠券/红包金额+平台优惠券（商家出资让利部分金额不计入结算基数中）/红包金额”为基数（商家券金额不计入结算基数中），并根据《【全球购】技术服务费费率标准》收取。技术服务费从商家货款金额中进行扣除，平台有权根据业务需要对技术服务费结算日期、支付方式等进行变更。发生变更时，平台会以公告形式公布。

2.2.2 达人推广费

针对精选联盟通过达人推广产生的订单，平台在每一笔订单结算后对满足条件的订单进行达人推广费结算，达人推广费以“消费者实付金额（含运费）+主播优惠券金额-运费金额-税费”为基数（商家券金额不计入结算基数中），并根据设置的推广费费率收取。

2.2.3 团长服务费

针对精选联盟订单通过团长产生的订单，平台在每一笔订单结算后对满足条件的订单进行达人推广费结算，团长服务费以“消费者实付金额（含运费）-运费金额-税费”为基数（商家券金额不计入结算基数中），按10%的推广费费率收取。