抖音对作弊行为不当获利违规有哪些类型和处罚

为了保护抖音消费者权益，规范商家经营行为，抖音新增《「作弊行为：不当获利」实施细则》，并公布了对相关违规行为的处罚标准!

一、什么是“不当获利”?

不当获利，指创作者及其关联主体，有组织地规避平台规则、协议或法律法规，试图或已经取得不合法利益，侵害商家/消费者/其他创作者权益或对平台造成不良影响的行为。

二、“不当获利”类型有哪些?

常见的创作者“不当获利”类型，包括但不限于下述情形：

以不正当的方式获取或使用平台资源(包括但不限于补贴、优惠券、流量激励等);

以不正当的方式获取或使用商家资源(包括但不限于佣金等);

三、出现“不当获利”违规会受到平台什么处理?

此外，平台将根据违规类型及违规内容的性质(如是否违法、是否损害消费者权益、是否破坏平台生态等)以及违规行为造成的后果影响对违规情形进行综合判定，并基于不同违规情形程度采取包括不限于以下处罚措施：

暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱窗权限，购物车权限及直播商品分享功能权限)

扣罚违约金

暂时或永久封禁抖音帐号

冻结部分或全部帐号保证金

提高保证金应缴额

冻结部分或全部未结算/ 未提现商品分享佣金

限制提报营销活动

为消除不利影响、维护消费者合法权益，用户发生违规行为的，除采取相应处罚措施外，平台有权单独或同时采取纠正管控措施，包括但不限于：警告、下架违规商品、对该帐号下的单条或全部视频「仅个人主页可见」处理、阻断直播等。

四、如何排查和判定“不当获利”行为?

电商创作者应当严格按照法律法规和平台规则进行内容创作和商品推广。

(1)平台在收到投诉、举报或获取可信的线索、证据的情况下，有权对创作者涉嫌不当获利的异常交易情况进行核查。

(2)平台有权基于大数据技术，根据创作者推广商品的相关购买、发货、售后、评价等行为或信息进行核查，并判定是否为不当获利。

五、关联主体的关联形式包括哪些?

创作者关联账号指与违规账号存在关联关系的账号，例如：违规账号同一身份主体所注册的账号、与违规账号存在绑定关系的账号、平台风险排查认定与违规账号相关联的账号等。

违规账号同一身份主体所注册的账号，指与违规账号所属创作者具有相同或部分相同身份认证材料的账号。

与违规账号存在绑定关系的账号，指与创作者账号存在绑定关系可被认定为关联关系情形的账号，包括抖店店铺等账号。

平台风险排查认定与违规账号相关联的账号，指平台通过大数据风控、综合风险研判等认定的与违规账号相关联的账号，包括使用相同的注册信息、相同的收支信息等。