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在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗

 2023-01-28 13:10:30      阅读量:2699

淘宝平台中的规则挺多的,作为淘宝商家,一定要遵守淘宝平台的规定,不可以出现违规的行为。如果在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗?下面的内容中为大家进行解答哦。

在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗?

是可以的。

依据我国消费者权益保护法的规定,在淘宝网买东西被骗的,消费者是可以起诉淘宝的,淘宝进行赔偿后,有权向销售者追偿。

淘宝怎么赔付?

1、如卖家逾期未发货,须向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊产品外,卖家在24小时内对同一买家的损害赔偿总额至少为5元,最高不超过100元。

2、如果我方卖家承诺的礼品在等待时间后仍未送达,违约金也将按照上述赔偿规则支付。如果礼品在商店有单独的销售链接,违约金将按照礼品销售链接中注明的价格计算。如赠品商店内没有销售链接,也没有明确的价格,违约金将参照淘宝客的市场价格计算。

3、买家投诉成立后,卖家除向买家支付淘宝违约金外,还须向淘宝支付等额违约金。也就是说,一旦买家的索赔成立,我们必须支付的违约金是双倍的,一份给买家,一份给淘宝。因此,建议卖家在买家投诉成立前主动付款,这样只需要支付单笔罚款。

4、这种情况下,您可以直接申请退款,然后提出退款原因。另外,用相机拍下产品破损部分的照片作为证据。从聊天记录中获取证据。两天后,客服介入后,如果属实,一般会进行赔付。

很多买家在淘宝购买产品时,如果产品损坏或产品质量有缺陷,不得不向卖家投诉,要求赔偿。针对这个赔偿标准,可能还有很多的消费者不太知道。因此在以上的内容中为大家进行了解答。

相关标签:在淘宝被诈骗可以申请赔偿吗   淘宝被诈骗   淘宝怎么赔付  
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