春节淘宝退不了货怎么办

有一些朋友春节之前在淘宝平台上面购买了一些产品，收到货之后不是很满意，想要进行退货的时候，已经到春节放假期间了，所以想要咨询一下大家春节淘宝退不了货怎么办？

一、春节淘宝退不了货怎么办？

需要进行淘宝退货的用户可以在过年时联系卖家朋友说明退货原因，但退款原因不雅漾，退款和售后时间会有所调整。

退货首先要注意的是淘宝退换货是支持7天无理由退换货的，不能超过7天的期限。如果实在是有特殊的情况，要联系客服先沟通.，前提商品不能有破损、不能有异味、要保持商品的完整。

对于年货节的退款还是蛮方便的，若未发货大家直接找出订单直接退款即可，因为年货节订单量太多，大家申请退款的卖家不一定就能立马给大家处理，所以退款时不一定就能立马到账。

二、过年淘宝怎么退货？

淘宝客服放假也还是可以退货的，因为并不是所有的客服都会放假，店铺肯定会有值班人员，我们还是可以按照流程去退货。

不过可能因为仓库放假，所以不能及时收货，申请退款的卖家不一定能马上处理，所以退款也不一定能马上到账。

买家申请退货退款没有具体时间限制，可以根据自己的收货时间及货物情况，只要在交易订单状态为“卖家已发货”，可随时申请退货退款操作。

首先用户在淘宝上退货邮费的承担是要看具体情况的，一般大致可以分为三个：

1、如果是用户原因(非商品质量问题) 退换货，由用户自行承担所有退换货运费。其中，如果是商家包邮商品，由双方分别承担发货运费;如果是非商家包邮商品，所有退换货邮费均由买家承担。

2、如果是宝贝质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货，退货费用则应由卖家承担。

3、如果购买运费险，那么运费由卖家承担。

春节期间淘宝退不了货的话，可以和卖家朋友先进行沟通，如果卖家朋友还是不同意秒后跳退货的话，可以和淘宝平台的官方客服进行沟通，要求客服介入处理问题。