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淘宝破损包赔怎么设置

 2022-12-13 18:03:19      阅读量:8562

在淘宝上很多商家对于商品的打包是非常重视的,不然打包太差的话肯定会出现商品破损的,这样损失基本是由商家承担的,处理不好还可能遭到买家的投诉,那么淘宝破损包赔服务如何进行设置呢?

淘宝破损包赔怎么设置?

首先需要进入商家后台即卖家中心,入口有好多,可以直接输入网址或者用千牛进入。

登入后,系统会自动跳转到卖家中心首页页面。在页面的左侧可以看到相关的店铺管理工具。

页面下滑至中心部分,找到淘宝服务入口,选择淘宝服务下方的加入服务。点击加入服务页面。点击加入服务入口后,等待页面跳转。页面跳转后进入淘宝服务页面,在所以服务中找到坏单包赔服务,可以先资质自查一下。

接下来点击加入服务,按系统提示页面操作。点击我同意协议,加入服务,如果自检可以加入即可加入成功。

淘宝货品破损赔付多少?

如果买家购买到的产品是在坏单理赔的,就需要在商品签收后的24小时内,向卖家反馈,并提供商品的破损、变质等的照片,卖家也需要在买家反馈后的24小时内,进行处理。

快递破损赔偿如下:如果保价,摔坏快递由快递公司全额赔,按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果没有保价,赔偿邮费的3-5倍。

坏单包赔支持的类目:

酒类;粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;茶;传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。

坏单包赔支持的类目:

酒类;粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;茶;传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺类。

淘宝商家主动设置破损包赔服务不仅可以减少很多交易纠纷,还会增加店铺的交易成功率,因为很多买家下单前都会有所顾虑,毕竟有些商品确实容易在运输途中破损的,所以设置破损包赔可以让买家放心下单。

相关标签:淘宝破损包赔   淘宝破损包赔怎么设置   淘宝货品破损赔付多少  
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