淘宝搜索不了怎么回事

淘宝是一个非常受欢迎的网购app，我们如果想要在淘宝购物，首先是在搜索框输入自己想要的产品，然后再点击搜索，再在搜索结果里面挑选。若是点击搜索后，没有结果，是怎么回事呢?

一、搜索不了怎么回事？

1、首先是电脑中毒。如果你的电脑被感染了病毒和木马，会引起上网异常的问题。所以当你遇到淘宝无法搜索的问题的时候，不妨立刻运行杀毒软件，对电脑进行一次彻底的查杀，或许能立刻解决问题。

2、可能是安装了流氓插件。尤其是和浏览器有关的各种插件，非常容易引起软件错误和冲突，造成淘宝不能搜索宝贝的问题。解决方法：运行360安全卫士一类的软件，对电脑进行扫描，扫描出各类插件，将其中可疑的无用的插件清理卸载干净.

3、淘宝网站和杀毒软件、防火墙软件冲突。有些国外的杀毒软件，安全设置不适合国内国情，过于严格，对淘宝网等涉及支付的网站进行了屏蔽阻挡，造成了淘宝无法搜索宝贝的问题。解决方法是，在杀毒软件里正确设置安全规则，将淘宝网加入可信任的白名单里。

4、可能是淘宝网站不兼容最新的微软windows7操作系统。大多数发生淘宝不能搜索问题的用户都是使用的win7的操作系统，在xp下发生的较少。尤其是在64位的win7旗舰版上发生的最多，也许是淘宝网的技术更新没有追上微软操作系统的升级吧。建议你可以将操作系统退回到xp或者改装32位的win7，也许就可以解决淘宝无法搜索宝贝的问题。

5、淘宝网站不兼容最新的ie浏览器。在使用IE8、IE9、IE10浏览器访问淘宝网时，发生不能搜索宝贝了的问题的几率要远远高于使用IE7以下浏览器时。这说明，淘宝网的技术更新，和最新的微软的IE浏览器配合的还不是很契合。遇到这种情况，你可以考虑更换浏览器，也就是使用第三方浏览器。

二、搜索推荐怎么关闭?

在淘宝PC端关闭主要是点击我的淘宝—足迹中删除。选择浏览过和购买过的商品或者以后不想再看见的商品，全选后最后点击删除。再次返回页面查看将看不到任何相关推荐。如果使用浏览器看的，Chrome可以在右上角叉叉下面的按钮里面点击高级设置进行设置。

一般情况下，不管我们搜索什么，基本都是可以在淘宝里面搜索到相关的产品的，除非我们搜索的是淘宝没有的东西，如果搜索不了，大家可以看看是不是中毒了或者和杀毒软件冲突了。