淘宝店铺可以屏蔽客户吗

对淘宝卖家来说，自然也希望能够更好的屏蔽掉一些客户，但是在淘宝店铺上面是否可以屏蔽客户呢?为什么被屏蔽呢?我马上给各位介绍。

当消费者在淘宝购买商品给予差评，或者与客服沟通一言不合，或者产生交易纠纷等情况时，淘宝商家可以随意将顾客拉入黑名单，以阻止其再次下单。被列入黑名单的消费者会发现自己在该商家下单后1秒内交易被强行关闭。

被淘宝卖家屏蔽进入禁止购买列表，不能在卖家店铺购买商品。该禁令只有在买家下单前设定，才会生效。

如果禁令是在下单后设置的，原订单仍将正常发货。禁止购买可以取消。卖家可在客户运营平台的客户列表中找到对应的客户取消禁止购买。

淘宝区块群只支持在手机操作淘宝加入黑名单。封锁后可以重新解除封锁，如果被封锁的群聊解散后就不能再解除封锁了。被阿里拉进要想被别人拉进黑名单是不会有通知的，如果被别人拉进黑名单，那么发送给对方的消息是不会收到的。

淘宝不会主动通知会员他们的账户是否已经被发布。相反，成员需要验证他们的帐户是否已经通过post操作被释放。

发布后，请立即提交你已经发布的链接列表给帮派管理员删除。否则，您可能会被其他管理员拖回黑名单。黑名单只发布一次。

为什么比屏蔽?

有两种可能，一种是直接拉黑你，另外一种就是你发了敏感词，卖家设置了敏感词屏蔽，就会收不到你的信息，例如D信誉，D销量等但不限于，假如收到了就会自动屏蔽

固定某个人的话直接拉黑就收不到买家信息了。全部都屏蔽的话挂起也收不到。

首先我要通知各位的是淘宝专属客服是具有拉黑客户的权限的，还可以协助卖家更好的维护客户;与客户树立专属关系后，像上新等音讯都会自动发送给客户，带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些歹意买家或是很难缠的买家，不想承受他们的音讯，那么专属客服能够把他们拉黑哦!

专属客服将买家拉黑后，买家同样能够进店咨询，系统仍然会分配专属客服停止接待，只是不会再收到如上新音讯、如意令、未购置人群等专属客服主动群发的音讯。