抖音生活服务服务商合作指南

抖音生活服务推出《服务商合作手册》，希望吸引并助力更多服务商伙伴在生态快速成长，与商家、平台实现长期共赢。

手册包含“服务商分类与定义”、“服务商的能力要求”、“合作模式及权益价值”、“入驻流程及咨询对接”等板块。

服务商，即能为商家提供经营能力解决方案和经营管理服务，协助商家在抖音生活服务平台实现交易能力、长期经营能力增长的第三方公司。

在抖音生活服务的业务生态中，服务商与商家的合作模式包括：专项服务和代运营服务。

专项服务服务商，指服务商根据自身业务特性与专长，为商家在抖音生活服务经营中提供包括但不限于直播运营、短视频运营、店铺运营等十项基础服务中的任意一或多项能力服务。

代运营服务商，指为商家提供代运营服务，指商家将其在抖音生活服务的所有经营委托给一家服务商，要求服务商为其提供全案经营服务，从全局视角帮助商家长效经营，要求代运营服务商具备三大能力：全面的运营能力、丰富的行业实操经验、长效经营思维与策略能力。

目前，抖音生活服务通过标准化的系统产品和灵活的技术产品，提供两种合作解决方案：原生团购合作和小程序开放接口合作。两种模式均具备安全、灵活的特性，同时也能兼具通用性与个性化需求，服务商可根据自身服务方向及需求进行选择，也可以选择两种同时使用。

针对服务商的长效经营规划，手册中介绍了抖音生活服务平台为服务商提供的资源支持、荣誉奖励、培育支持等合作权益，助力服务商的业务拓展和能力提升。

抖音生活服务服务商的基础权益包括平台系统、专属顾问、商家撮合、营销活动、培训课程等全方位支持，满足其与商家之间多样化的合作需求。

《抖音生活服务服务商合作手册》中，针对餐饮、酒旅、休闲娱乐等不同行业，收录了服务商为商家提供短视频、直播运营，达人运营，全案代经营等不同合作模式下的优秀实践案例。