淘宝虚假交易如何投诉申述?会怎样处罚

　　淘宝虚假交易如何投诉申述?会怎样处罚，对现在这个火爆的互联网时代来说有不少的虚假的事，这个淘宝也不例外，废话也不多说这里就开门见山的说虚假交易就是通过淘宝SD、淘宝D流量等不正当方式提高商品销量和店铺信用等级，给消费者网购带来一定影响的行为。老实说不管是淘宝，天猫还是其他平台，对于虚假交易都是深恶痛绝的，各个平台都制定了一系列的措施进行防范，那么遇到虚假交易情况应该怎么办呢?

　　一、淘宝虚假交易怎么投诉?

　　对于买家朋友来说，遇到虚假交易首先要做的就是找相关途径或者单位进行投诉，具体步骤如下：

　　1、进入举报中心首页，然后在点击进入(虚假交易)，

　　2、输入您要举报为虚假交易商品的商品详情页网址并确认，

　　3、根据实际情况提交相应的举报材料，填写举报描述，然后进行提交。

　　二、淘宝虚假交易怎么申诉?

　　有买家投诉就会有卖家进行申诉，毕竟店铺投诉被降权，对淘宝卖家来说，无疑是件痛苦又无奈的事情;因为宝贝删除下架的话，我们会舍不得现有的销量和评价;但是不删除的话，却有极大的可能会被系统降权，无论哪种选择，对于店铺宝贝都会造成一系列的损失，所以一旦发现这种问题，不妨按照下面的步骤申诉试试：

　　1、打开淘宝后台，找到卖家中心，然后点击淘宝体检中心，接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分(如图)，一般情况下都会有系统消息提示的，这时候我们就需要点开消息内容，进入查看原因界面去看具体的情况，然后再点击“提交申诉”，填写相关申诉材料和证明就可以了。

　　2、图片中红框内是绿色√表明是已申诉订单，已申诉订单“举证”变成“编辑”按钮，可以选择编辑提交凭证。

　　3、接下来要注意的就是举证号了，这个是必须要填写的。关于怎么获取淘宝举证号的问题，这个之前小编又在九头蛇淘宝论坛网上给大家分享过具体的操作步骤，这里就不在给大家一一分享了，若是还有亲们不知道的话，可以在官网首页搜索框输入“淘宝举证号”这个关键词试试看。

　　看完之后亲们是否已经明白了虚假交易的投诉和申诉问题呢，要注意的是卖家申诉预计会在5个工作日内处理完毕，通常可以通过邮件、站内信、旺旺等方式收到结果通知;未收到处理结果表示申诉还在处理中，亲们也需要耐心等待无需催促哦!

　　淘宝虚假交易是什么

　　淘宝虚假交易，是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益的行为。

　　淘宝虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节严重的，还将下架店铺内所有商品。同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：

　　淘宝网上所谓进行的“虚假交易”就是指卖家通过非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、商品评论、店铺积分等不当利益来提高账户的信用，妨害了卖家高效购物权益的行为，与交易的笔数没有直接关系。

　　自从今年315打假事件之后，淘宝打假活动严重升级，很多虚假违规店铺被查封或受其重要影响，所以最近大家也是一直关注这种虚假交易的问题，如果虚假交易被抓，会不会被降权?或者会扣多少店铺分?降权的话会降多久呢?遇到这种情况是不是应该清洗订单?有哪些淘宝违规处罚?

　　同时淘宝网还会对卖家的这些违规行为进行纠正，其中就包括了删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等，如果违规情节属于特别严重的话，有哪些淘宝违规处罚?将会下降店铺内的所有商品。淘宝网对于违规的店铺的处罚方式主要包括以下：

　　淘宝虚假交易账户处罚

　　1、卖家第一次或者第二次发生虚假交易行为的，如果违规交易的笔数未达96笔，仅会对卖家的违规行为进行纠正不扣分，如果违规交易笔数达到96笔及以上，每次扣12分;

　　2、卖家第三次发生虚假交易行为，如果违规交易笔数未达96笔，每次扣12分，若违规交易笔数达96笔以上，则视为情节特别严重，每次扣48分;

　　3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为的，不论笔数多少均视为情节特别严重，每次扣48分;

　　4、卖家若可以规避淘宝监管发生虚假交易行为的或者其虚假交易行为造成严重后果的，则不论次数和笔数多少均为情节特别严重，每次扣48分。

　　淘宝虚假交易商品降权

　　淘宝网对涉嫌虚假销量、信用的商品将会给予30天的单个商品搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家7~90天的全店商品搜索降权处罚。

　　淘宝违规处罚每个管理者都在尽量避免，淘宝虚假交易处罚还是比较严重的!淘宝店也要整顿“四风”问题，给消费者一个诚信的平台，促进淘宝行业的可持续发展!但是有哪些淘宝违规处罚?还是需要了解的