淘宝联盟营销玩法服务常见问题分享

近日，淘宝联盟宣布针对淘宝联盟营销玩法底面进行全面升级，将现有的玩法钱包升级，为淘宝客提供资金充值、支付等服务，可实现营销工具所需使用资金充值、查看、支付、管理等功能，下面是一些常见问题分享。

1、账户升级提示是什么意思?

答：因“玩法钱包”功能底层服务升级，所对应的账户都有升级提示，请仔细阅读升级内容。

2、账户升级有什么用?

答：充值提现业务更有保障，资金报表更清晰，可以提现非冻结资金，资金流转更快速。

3、我要如何升级?

答：点击淘宝联盟APP-我的-营销玩法(原玩法钱包)，会有“账户升级温馨提示”的弹框内容，立即开通即可。

4、为什么如上操作还未提示升级新账户?

答：目前正在逐步切换，请耐心等待，在还未升级前请先试用老账户进行相关操作。

5、新账户开通成功是什么意思?

答：是指账户升级成功，之后可以使用新账户进行正常操作。

6、升级完成后还可以倒退回去吗?

答：不可以，升级完成后无法取消，并且6月30日之后全部都要切换成新版服务。

7、如果还未在规定时间内升级会有什么影响?

答：若未在规定时间内自行进行升级，到2022年6月30日后会影响老账户的正常使用(包括淘礼金的充值使用等)，还请及时进行账户升级。

8、新/旧账户有什么区别?

答：从功能上来说，新账户是底层能力升级，将会更好使用，而且提现金额更灵活。其他充值、创建等操作跟老账户一样。

9、升级完成后我的老账户资金怎么办?

答：升级成功后，部分老账户根据提示还可以创建营销活动(例如淘礼金等)，但老账户无法充值，可以进行提现。若在6月30日之前还未进行提现等操作，后期会将资金原路退回。

10、账户切换是否会影响淘礼金API的使用?

答：不影响，只是账户切换，不影响API的正常使用。

11、新账户升级后，为什么老账户不能使用了，还没有到6月30日?

答：目前新老账户随机切换，若显示不能使用老账户，建议亲直接使用新账户，老账户的钱可以做提现处理。若在新账户的充值上有其他重要问题，可联系客服处理。

12、新账户升级后，为什么我在pub端无法充值了?

答：新账户升级后，pub端的充值入口暂时关闭，后续能力优化后会重新上线，在此期间请使用淘宝联盟app进行充值

13、新账户“活动赠款”是什么意思，有什么用?

答：是指参与赠款活动获得的资金奖励，具体以对应的赠款活动为准。赠款的资金可用于设置淘礼金。

14、预提现资金冻结和预提现资金解冻是什么意思?

答：“预提现资金冻结”是指这笔资金在执行提现操作的过程中，提现成功后发生新的明细：“预提现资金解冻”是指该笔资金提现失败回到账户。

15、联盟pub端充值入口以后会有什么变化?

答：老账户功能暂停使用后对应的pub端支付宝充值也暂停服务，后期会进行升级，具体pub端充值功能上线以具体公告为准。