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天猫购物券退款后会返回吗

 2022-02-22 17:02:48      阅读量:2519

在天猫购物,可以去领取或者兑换购物券,下单的时候,会自动抵扣,这样我们购物会更加实惠。若是购买之后,又想要退款,使用的购物券是否会退回呢?这是很多买家朋友想要知道的问题。

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一、退款后会返回吗?

主要分为以下四种情况哦:

售中发起退款,如果一笔订单的商品全退,天猫购物券退给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;

售中发起退款,如果一笔订单的商品只退其中一部分,优惠券不退给买家;

售后发起退款,只退买家现金支付部分,不退优惠券给买家。

下单未付款取消订单或超时关闭订单的情况,优惠券会退回给买家,使用有效期不变,如果已过期则作废。

二、使用规则

1.天猫购物券存在不同使用门槛及面额,日常天猫购物券使用门槛及面额为:满2.01元减2元、满100减5元、满150减10元、满300减20元、满500减50元、满1000减100元(满X减Y,其中X为使用门槛,Y为面额),部分活动发放的天猫购物券使用门槛及面额可能会有所变化,具体以实际发放购物券券面说明为准。

2.天猫购物券可用于在天猫商家店铺内购买实物商品(特殊类目/商品*除外)时,在符合使用门槛的情况下抵扣使用,单张天猫购物券面额为其可抵扣金额。

3.为了给到消费者更多让利,部分天猫店铺支持天猫购物券翻倍玩法,即商家选择满减门槛(即满X减Y,其中X为满减门槛,Y为可抵扣金额)进行设置后,在符合满减门槛的情况下,5元面额天猫购物券可在该部分商家店铺内翻倍使用(翻倍使用是指5元面额翻倍至Y元进行抵扣使用,如:满xx减10情况下,可抵扣10元;满xx减20情况下,则可抵扣20元),除5元外其他面额购物券暂不支持翻倍。

4.天猫购物券翻倍使用时原有购物券使用门槛及面额不再生效,需按照商家设置的满减门槛及可抵扣金额进行使用,如商家设置满200减20元,用户手上有一张满100减5元购物券,下单100元未满足商家设定满减门槛,购物券则不可翻倍使用,下单仍然只能抵扣5元,如用户下单满200元,则满100减5元购物券即可抵扣20元,购物券是否翻倍、翻倍使用门槛等具体信息以商家在其店铺内的购物券翻倍说明为准。

5.在天猫购物时,点击购买后,页面会提示可供使用的天猫购物券,只要选择该天猫购物券即可按面额或可抵扣金额进行抵扣,天猫购物券及天猫购物券翻倍使用时仅可用于抵扣商品金额,不能抵扣运费、税金、运费险、增值服务、天猫国际进口税等非商品金额。

至于使用的购物券是否会退,这个是要看情况的,买家朋友可以核实看看自己是属于哪种情况。如果自己有积分,可以去天猫兑换购物券,毕竟积分不用也会过期的,用了还能给自己带来实惠。

相关标签:天猫购物券   天猫退款   天猫  
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