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天猫618活动策划方案怎么做

 2020-04-02 23:00:03      阅读量:5000

618年中大促是天猫卖家非常重视的大型促销活动,对于卖家来说,制定一个好的天猫618活动方案是非常重要的,它关系到活动期间店铺的流量和销售。那么,天猫618活动策划方案怎么做呢?下面我们来了解一下相关内容。

天猫618活动,天猫618活动策划方案

一、天猫618活动策划方案怎么做?

1、天猫618活动策划需要PC和无线一起同步进行。鉴于无线端流量大,我们可以主攻无线端,制定目标,给无线端加入更多的流量。活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。增加部分会员专享活动,会员在活动当天可以享受双重优惠。做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡,并提醒现有的会员特惠。

2、做好预热方案,正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券,推广节奏安排。同时,要有大促方案,例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫,最后我们一定要有产品的规划。

3、主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动,赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问,借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端,实现的方式会更加便捷。

4、在产品方面,我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况,挖掘购买需求,然后提前优化好我们的关联销售,提前锁定钱包,制造热销现象,制作导购/扫货清单,同时做商品预售,在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量,导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置,引导自助下单。

二、如何落实活动方案?

1、 方案落实到各个岗位分工,包括的维度有:具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等。

2、 客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等; 仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等;

3、 活动当天正常情况下,全店访问量和咨询量都将会达到高峰期,避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营,需要安排各个岗位的人员24小时轮班,做好相关工作的监控。

4、 例如,推广实时监控成交与流量,根据成交情况及时调整推广力度,美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等,客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布,仓储实时打包,运营促销设置检查,库存监控等。

618大促活动能给卖家带来巨大的流量和销售量,前提是做好我们的活动策划方案,这样我们才能有秩序地执行计划,在活动中抓住更多的机会。虽然准备工作需要投入大量的时间和人力,但是有付出就有收获,一切都是值得的。

相关标签:天猫618活动   天猫618活动策划方案  
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