淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝店铺 > 正文

淘宝自动同意退货在哪里设置?退货规则是什么?

 2021-10-18 23:00:53      阅读量:2696

在淘宝上开实体店,卖家和买家彼此都会出现一些小分歧,假如彼此沟通交流未果的话,便会申请办理淘宝客服的介入,一般淘宝客服介入是否会提升通过率,那么淘宝自动同意退货在哪里设置?

淘宝自动同意退货在哪里设置?

1、需配置退货地址模版,若未配置退货地址模版,将向消费者推荐商家维护的默认退货地址,若有多个退货地址,推荐设置和使用退货地址模版,配置模版和留言后,此时给消费者的退货地址同“退货地址模版”逻辑,给消费者的留言同“退款留言模版”的留言。

淘宝退货,淘宝退货规则是什么,淘宝自动同意退货在哪里设置

2、卖家中心— 客户服务 退款管理— 售后工作台— 自动同意退货申请,点击卖家中心-客户服务 退款管理-售后工作台进入售后工作台,在售后工作台中选择自动同意退货申请功能,点击开始管理,进入配置页面,进行配置。

3、退货退款或售后服务消费者维权中,买家点一下”申请办理淘宝介入”选择项时,接着淘宝小二介入消费者维权开展解决。

4、如买家未点一下,卖家能够在买家消费者维权进行后的第半个月点一下申请办理介入选择项,先前没法点一下,卖家不同意买家需求,接着会由淘宝小二介入解决。

退货规则是什么?

卖家应对自行填写的默认退货地址确保正确,交易达成退货协议后,若需要指定退货地址或多地址退货的,应征得买家同意。否则,买家可选择按淘宝平台系统给出的退货地址进行退货,退货后商品无法送达的风险由卖家承担。

除代购交易外,卖家提供的退货地址未经买家同意不得为海外及港澳台地区,同时需和商品页面中“运费”或“配送”版块显示的发货地一致。

买卖双方线下达成退货协议的,买家应在系统规定的退货时间内进行退货。买家因超时未退货,对同一问题或维权原因再次主张要求退货的,应自行和卖家协商一致。

买家退货后,及时在淘宝平台系统内填写承运单号或告知卖家,若卖家签收商品时买家仍未获知该承运单号,卖家主张表面不一致情形的,将由淘宝根据实际情况分配举证责任。

相关标签:淘宝退货   淘宝退货规则是什么   淘宝自动同意退货在哪里设置  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 聚划算主题团保证金可以退吗

    淘宝系统一直不断的更新不同的活动,商家可以根据店铺的情况去参加系统推出的活动,其中聚划算主题团活动是很多人都会去参加的,那么聚划算主题团保证金可以退吗?聚划算主题团保证...
  • 拼多多怎么看访客入店来源

    商家每天要做一些基本的推广,还要查看后台数据,了解一天的入店人数、访客入店来源等情况。这些数据对于店铺的运营推广都是有利的。那么,在哪里查看访客入店来源呢? 一、怎么看...
  • 手淘推荐流量精准度高吗

    在手机淘宝上面也会有很多的推荐流量,这对卖家来说,也是一部分很不错的流量,但是这部分流量的精准度高不高呢?为了解答卖家这个疑惑,我也特意来给各位分析一下。 其实,手机搜索流...
  • 拼多多店铺如何突破定位难题

    对于新店来说,商家对店铺定位的重要性感知可能不太够,大部分的时间基本上都花在了思考如何增加访客和销量上,但是店铺发展到中期想要继续前进,店铺定位就需要拿出来好好思考了。...
  • 拼多多怎么买真货呢

    拼多多上的产品价格普遍要比淘宝和京东低很多,因此很多人就说拼多多里的产品不是正品,那么我们在拼多多怎么买真货?如何买到性价比高的商品呢? 如果你说拼多多没有假货,想必也没...
  • 淘宝直通车新手常遇到的问题解答

    Q1.对于新手店铺直通车是什么样工具?直通车对于新手店铺而言承载的是付费引流工具,直通车能做的是把客户带进店铺,最终是否转化成交的因素很多,比如产品的销量、评价、客户喜好...
  • 淘宝商家如何提升淘宝店铺排名

    为什么大家都想尽办法去提高店铺的排名呢?众所周知消费者在购物时是通过搜索产品来查找的,也就是说如果我们的产品能够早一点展现,即如果我们的网店能够在搜索结果中排名靠前,...
  • 告诉大家微信刷一万票多少钱

    一:微信刷一万票多少钱,微信刷一万票多少钱?平心而论微信人工投票最低价格多少钱一票?揭秘微信人工拉票是真的吗?微信人工投票0.1元一票可信吗?微信刷票多少钱一票,需要关注公...
  • 微信人工投票怎么收费

    一:微信人工投票怎么收费,刷一票多少钱?微信投票买票怎么收费?微信拉票一般多少钱一票?微信人工投票怎么收费?微信投票买票多少钱一票, 微信人工刷票其实都是通过微信投票群来...
  • 京东触点和海投什么区别

    在京东上开店进行推广的时候,大部分人会选择利用海投来进行推广,但是也有人会选择购物触点来推广,不过很多人都不了解京东触点和京东海投什么区别,有的人开了两种后也不知道是不...
相关文章
回到顶部