商家店铺没了还能处理退款吗？怎么处理？

想知道淘宝店铺开的快，但是关的也快，很多用户在购买了产品一段时间后，因为产品问题又要找店铺，但去发现商家店铺没了，那这时候如果涉及到了退款，还能处理吗?下面我们就来讲下。

怎么处理?

即使已经把店铺关闭了，但是这笔订单还是真实存在的，所以可以先去找卖家，让卖家同意你的退款。如交易已超维权期，根据规则，维权无法处理。

所以，即便是店铺已经没有了，如果有用户在维权期内要求退款，那商家还是得按照规定去退款。

具体情况有哪些?

1、已付款，店铺被冻结了：若已付款，未发货且店铺被冻结联系不上，建议申请退款，申请后关注48小时，若未做操作，会自动将退回。

2、已发货，店被冻了：若状态为已发货，被冻结联系不上，建议关注交易超时，若在超时时间内未收到货或无信息，建议及时申请退款避免超时打款。

3、交易成店被冻结：若交易已成，收到有问题，但被冻结联系不上，建议可以在交易成功后15天内申请售后，也可以在页面联系客服。

怎么开店?

1、选款好的产品，要做的事情就是根据自身的现有的资源或者条件来决定，当然在这之前也可以去进行市场调查，然后再去了解下同行业是如何选择的，最后也就可以对所选定的商品来进行比价和定价了，同时也要极力去发掘商品的空间，让商品能够在有朝一日脱颖而出。

2、做流量，新店铺刚刚开始流肯定不多，但是不去想办法引流，那么最后可能就没有交易了，因此对于店铺的访客要分析，然后再进行定位，这样才能让效果发挥出来。

3、提升转化，这个是个店运营的制高点，也是非常关键的点，需要对店分析，对顾客分析，然后再根据特征来给他们推送商品，另外也需要把控好客服的能力，尤其是挖掘他们对客户潜力的判断能力，促进更多的成交。所以，分析其实是运营过程中非常重要的一个环节。

商家店铺没了还是能处理退款的，只要这个退款是在维权期之内，用户都可以申请，如果自己申请不了，可以联系平台客服，咨询下原因，让其帮忙解决，如果是超过了维权期，那想要退款就没办法了。