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闲鱼没发货能取消订单吗?还有哪些办法?

 2021-08-30 17:03:20      阅读量:1346

闲鱼是国内比较有实力的二手物品交易平台,在闲鱼上面购买一些低价的二手商品,有些用户在闲鱼下单购买商品之后,发现商家很长时间都不给自己发货,那么闲鱼没发货能取消订单吗?

闲鱼没发货能取消订单吗?

按照闲鱼平台的规则,闲鱼卖家不发货是不会自动取消订单的,因此如果遇到卖家不发货的情况,仅仅靠等待是解决不了问题的,买家必须要采用合适的方法,进行沟通追溯,这样才能避免自己遭受损失。

首先点击打开【闲鱼】,在【我的】界面点击【已买到】,选择要取消交易的商品在右边点击“三个点”,弹出窗口点击【取消交易】,然后选择取消交易理由,点击【完成】,在界面即可看到交易已关闭。

已经购买了物品,还没有发货之前,突然后悔了,我们可以直接申请退款,然后合卖家商量一下,会直接给你进行退款的,跟卖家商讨好退款原因等等,右上角三个点-->退款-->填写退款原因-->提交退款-->等待卖家同意退款。

还有哪些办法?

1、点击提醒发货。首先打开闲鱼APP并登录账号,点击【我的】选项,再点击【我买到的】找到该订单。如果订单状态处于【待发货】,这个时候交易是不会自动确认收货打款给卖家的,你可以点击【提醒发货】或者直接在闲鱼APP上或者旺旺上联系卖家确认发货情况。

2、申请退款。这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款之前,先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里,左边看到聊天对方的名字一起截图)这些证据。

3、投诉卖家。如果对方一直不发货也不退款,也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”的这种情况,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。

现在知道闲鱼不发货是不会自动取消订单了吧,闲鱼这种确认机制是比较有利于卖家的,但是不发货会影响到闲鱼店铺的购物体验,在一定程度上是不利于店铺的长久发展的。

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