淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝卖家杂谈 > 正文

淘宝客服中心电话是多少

 2021-08-12 17:32:01      阅读量:6943

现在大家想要联系淘宝客服基本上是直接在淘宝平台上寻找在线的服务,但如果想要联系到热线客服,就要知道热线的电话,所以,电话到底是多少?那么,接下来,我们就来说下,关注客服电话的朋友不要错过。

淘宝客服中心电话是多少,怎么才能联系上淘宝客服,淘宝客服

怎么才能联系上客服?

顾客可以打9510211,店主可拨打0571-88157858。遇到以下情况可以拨打客服电话:处理退款、投诉、退货、提高限额、提现、解冻、认证、账户激活、业务发布、无法上架、下架、查封、信用评价等。

如果是天猫卖家,当然你也可以拨打,客服对话框右边的商家咨询热线。天猫商家咨询电话:4008-608-608。

怎样投诉淘宝卖家?

交易还在进行中:对于无法达成意见的,可以申请介入处理。未收到货、违背时间承诺、 恶意评价、骚扰等等。买家遇到以上的情况,就可以申请介入打客服电话。

1、 涉及到些电子、数码等长时间保修方面的问题,中间时间间隔较长,买家最好能截图与卖家之间的有效的聊天记录,后续出现问题可以联系淘宝客服介入帮助协调处理。

2、购买产品为虚拟物的,因未收到货产生争议的,应当在交易成功后的半个月内提出退款,虚拟物使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款。

3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款。

4、就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在规则超时打款的时限内提出。

5、接下来以话费充值未收到为例,发起投诉维权,在已买到的宝贝,查看关闭的订单,或者是未按规定时间发货的订单。点投诉,填写相关的投诉信息,如投诉类型,补充留言,上传凭证等等。

最后提交申请(上传凭证这块,假如充值未到账,可以登录官网查询充值记录,截图上传作为凭证)。

相信看完的朋友应该都知道了淘宝客服中心的电话,建议大家把这个号码存下来,如果有需要就可以直接拨打,当然,光打电话还不足够,还需要大家提供齐全的资料,这样方便顾客去核实真是的情况,做出判定。

相关标签:淘宝客服中心电话是多少   怎么才能联系上淘宝客服   淘宝客服  
留言与评论(共有 条评论)
验证码:
热门内容
  • 保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适

      保证金是什么有哪些法律性质,淘宝保证金交多少合适,对于保证金想必我们大家都知道,在一些交易中往往会先交付一些保证金,用来作为担保,以保证交易的顺利进行。但是想必大家...
  • 淘宝直通车推广的关键词最低起价是多少

    淘宝直通车是为淘宝卖家量身定做的推广工具,让淘宝卖家方便的在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝,商家都知道经营一家店铺,推广可以收获很多的流量,那么淘宝直通车推广的关键词最...
  • 手机淘宝开店店名可以改吗

    网上的店铺越来越多,竞争力逐渐增大,在开网店之前,除了关心货源的问题之外,最关心的就是个人淘宝店开店的名字问题,许多人不知道店名可不可以改,那么手机淘宝开店店名可以改吗?手...
  • 淘宝开店需要做什么工作

    现在许多小伙伴们在淘宝开店之后都不知道可以做一些什么,其实在淘宝开店并不是一件非常简单的事情,作为店主有非常多需要学习和整理的事情的,淘宝开店需要做什么工作呢? 淘宝开...
  • 注销淘宝账号后可以重新注册吗

    一些伙伴同时拥有好个淘宝账号,而有的淘宝账号打从注册后都没怎么用,总之就是可有可无。因此,有的伙伴勇敢的做出了断舍离之举——注销淘宝账号。那注销可否重新注册呢?账号若...
  • 直通车怎么推广有效

    在如今利用淘宝直通车进行推广,也已经成为了很多淘宝卖家的首选了,但是新手小白只是听说过直通车推广效果很好,但是并不知道如何去使用直通车,直通车怎么推广更有效果呢? 直通车...
  • 天猫企业负责人怎么修改

    大家在天猫上开店的时候,都是需要填写店铺负责人的信息,最近有小伙伴想知道天猫企业负责人怎么修改?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 您可以进入【卖家中心...
  • 拼多多标题可以随意更改吗

    拼多多宝贝标题也是要和宝贝相符才会有好的转化,而我们都知道宝贝标题是需要优化的,才能让流量不断进店,那卖家可以不可以随意更改宝贝标题呢?拼多多的标题不可以随意更改,因为...
  • 京东618空调便宜还是双十一便宜

    有很多朋友喜欢在京东商城上面购买一些电器,那么一年之中,京东商城会推出很多促销活动,其中比较大型的活动就是618,还有双11大促活动,那么有朋友想要了解一下京东618空调便宜还是...
  • 淘宝直播时回放可以留几天

    很多的淘宝用户们因为自己错过观看淘宝直播而感到后悔不已,其实淘宝平台推出了淘宝直播回放功能,即使错过了也是可以去看回放的,那么淘宝直播回放一般会保存多少天呢? 淘宝直播...
相关文章
回到顶部