618,一年一度的年中狂欢大促,每年都会新增不少花样玩法,这里提醒大家在报名了公域活动的同时,还要注意我们自身私域流量的利用。
今天主要为大家说一下618期间自运营部分的玩法。
对商家来说,自运营是一个店铺最终可以实现粉丝价值以及转化的主流渠道,它成本花费不太大且回报较高,能达到事半功倍的效果。
今年的618针对自运营有一个专门的会场——618神券狂送,在主会场就有专门的跳转入口,本质就是为消费者不断发放更多有价值的优惠券,从而激发消费者在店铺下单的欲望。
这个会场活动适用于所有报名参加618官方活动的天猫及淘宝卖家,报名准入规则很简单,三点:
1. 淘宝群:设置红包喷泉
2. 会员:设置入会有礼
3. 设置裂变优惠券
只要能够做到这三点,就可以报名参加此活动。活动介绍以及报名链接都在上面的各链接中,温馨提示:活动审核截止时间为6月12日晚24点,现在还没有报名的商家,赶快小跑去报!!!
接下来就从几方面说一下618的自运营利器:
淘宝群是现在很多商家的自运营渠道之一,而且有很多商家做得比较完善,大促期间用淘宝群的好处是蓄水强、触达快且准、转化高。
618期间能做的有哪些呢?
除了前面的红包喷泉必做(增加用户打开几率)之外,还有618活动通知、大促商品自动推送、发送商品清单,也可在预热期做限时秒杀固定群内用户心智,这样消费者在爆发期才会减少流失,以产生更大的效果。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
专属客服在大促期间的作用更被最大化,通过前期不断的拉人让消费者与店铺产生联系,在预热期通过批量群发加上专属的优惠券或红包奖励做精准的活动信息触达,爆发期进行未购/加购召回,随时随地为客户提供个性化专属服务并且高效触达。
客户运营平台的利用建议有一定基础会员的商家去做,通过前期的会员等级分层,创建新会员入会有礼的吸引点,不断增加会员的数量,预热期进行裂变优惠券的玩法刺激消费者产生加购、收藏的行为,在爆发期通过短信触达、对兴趣客户进行刺激转化,运用一整套的流程来达到大促期间用户快速沉淀及转化的目的。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
微淘今年618开启了10个主题种草活动,商家只要收到了话题创作的邀请,发布内容时关联此话题,如果审核通过后,会被官方采纳,出现在微淘公域进行展示,获得额外的曝光。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
如果没有收到此邀请或收到但不小心关闭了窗口,别担心,在微淘右上角有一个红色的“#官方话题内容征集中”的按钮,只要点击就会出现,如果有资格即可参与创作。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
创作时,会有对应店铺一级主营类目的主题选择。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
添加真实的种草图片,说明自己对于产品的理解或者产品的特点等,重要提醒:建议添加互动,更能够加大被审核通过的几率。赶快小跑去参与!!!
另外除去官方的活动外,618期间店铺自主微淘需要做好:大促活动通知及活动商品种草、爆款清单、福利清单的内容发布。
大家都知道,现有淘宝直播的开通条件已经放宽,直播作为商家引流的重要渠道之一,能让更多商家运用直播来为店铺带来新的盈利。
今年618淘宝增设了通宵档,打造了直播24小时不打烊,并增加了618天团主播,除了商家自播外,还可以跟达人一起合作,为店铺的618大促做更好的引流和转化,也为下半年的发展做一个更好的铺垫。
618天团主播合作链接:
如果你日常有在做超级推荐,在618期间可以建议大家做一下超级推荐的活动推广,为什么?
因为活动推广在大促期间会优先其他日常计划去给消费者进行展现!!!并且超级推荐有一个便利的地方就是,可以针对已经在投放的日常推广计划一键转为活动推广,享受618的权益,618的行业精选人群及618活动专属创意。
(图片来源:生意参谋运营,转载请注明)
以上六个就是针对618期间,除报名公域活动外,我们在自身私域上可以运营的地方,不同店铺有各自的针对性运营侧重点,但看下来可以发现,不管是什么类型的店铺,自运营玩法重在平时,如果日常做得好,大促时的流量、资源等都会比较轻易获取,或者是获取门槛会相较低,所以说不要只注重大促活动,提升日常运营能力尤为重要。
今天的内容就到这里,也祝大家618大卖!!!
图文|手淘运营 橙子
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