运营重点五大技巧

大家都知道开淘宝店离不开淘宝运营，所以运营的能力决定着你的店铺销量是好还是不好，这不但要求运营的基础能力高，而且也要对每年淘宝的大趋势足够了解。

今天小编就来告诉你2019淘宝运营重点五大技巧。

现在是内容时代，做淘宝店铺也要注重内容产出，做好内容营销。

我们现在说的内容营销主要是写微淘、做直播、找达人写有好货、投放哇哦视频、加精买家秀等，而做好这些的前提就是：你要有能够吸引人的产品文案、图片、视频。

文案功底强，再加上优质的产品图和视频，才能够吸引用户进行点击，促发接下来的购买行为。

（图片来源：生意参谋运营，转载请注明）

在流量红利期过去，店铺拉新成本变高的情况下，更需要我们做好老客维护、粉丝运营，提高粉丝经济。

老客户营销，就要提高回购率，比如淘宝群做上新限时特价，提升粉丝粘性；也可以选择一些引流款产品，做促销活动，提升店铺形象和粉丝印象。

同时，在活动时，通过客户运营平台发送老客定向优惠券，增加二次回购率。有些店铺会实时短信发送，其实这个版块有条件的可以做一下，反应还是非常不错的。

这样才能更好的留住客户，成为店铺的忠实客户。

（图片来源：生意参谋运营，转载请注明）

爆款是每个商家都希望店铺拥有的，但是一个店铺不能单靠一个爆款维持下去。任何产品都是有生命周期性的，有爆发期、也有衰退期，爆款也一样。

不能把店铺的重点全部放在一个产品上，也不要因为某款产品销量高就一直上，而忽略了其他产品的优化，一个健康长久型的店铺应该在店铺拥有一个爆款后，在剩下的宝贝中去寻找潜力款，培养成下一个店铺爆款。

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这边说的停留时间就是我们常说的店铺跳失率，跳失率越高，说明我们的宝贝越不吸引人，转化也会随之下滑。

那么想要增加客户在页面停留时间，我们店铺就必须要有自己的风格定位、店铺的导航、宝贝分类指引、以及增加一些店铺粉丝互动的活动，比如盖楼、投票、派券等，来增加客户的页面停留时长。

店铺的风格定位越明确，那么客户搜索产品的时候就能更好地找到我们的产品，而且店铺标签也越明显，系统给我们推荐的人群也更加匹配。

店铺的导航、分类指引是为了方便客户搜索店铺的其他产品，不至于很久也找寻不到，直接把页面关闭。

搞粉丝互动是为了让客户觉得比较有乐趣，乐意去参加，也可以增加停留时间。

（图片来源：生意参谋运营，转载请注明）

宝贝上新前要做好标题、主图点击、详情页描述的优化，只有把这些内功做好，访客进来后才能有高转化。当大家产品都差不多的时候，就是看谁的内功做得好，谁就能留住顾客。

现在获取流量的来源都比较多，不要只集中在某一个渠道里面，这样会陷入流量瓶颈期，一个稳定的店铺流量来源都是多元化的，从免费流量、付费流量再到站外流量，都有不同数量的流量进入店铺，我们应该多尝试从多个渠道去引流，找到最适合店铺产品的几个稳定流量渠道，再去进行精细化操作引流，进一步提高店铺精准人群标签。

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这就是淘宝2019运营重点相关的五大技巧了，认真学习、实践的话一定可以让你店铺流量、销售额明显上升！希望大家的店铺都能爆爆爆！

图文丨手淘运营 小五

排版丨手淘编辑 抹茶

(本篇文章由生意参谋运营总结，转载请注明，并不得对内容进行修改~)