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淘宝怎么做好数据化运营工作

 2021-06-11 21:35:33      阅读量:5667

对于淘宝运营来说,怎么做好数据化运营是非常重要的一件事,这个或许能够帮助上架啊更好的做好弯道超车的优化,那么怎么做好淘宝的数据运营呢?跟着九头蛇电商一起来看看吧。

首先,这些选品类目和人们的生活息息相关,疫情过后也会成为人们乃至线上消费者关注的焦点,如今疫情已经席卷全球,国外蔓延加快,风声未平之前,今年很长一段时间,线上消费会成为人们的购物方式之一!其次罗永浩在互联网领域备受粉丝关注,自带粉丝流量进入直播领域带货相比零起步的主播来说,往往事半功倍!前段时间,淘宝官方数据公布,疫情之下,每天大约有3万人在家开淘宝店,而今年电商、直播短视频行业会异常火热,成为众多行业领域中的大好机会!

开篇我之所以引入罗永浩的原因,旨在提醒大家今年是线上逆袭的绝佳机会,对于很多淘系商家来说,顺势起飞很重要,当别人都在抓紧时间弯道超车,如果再不努力就out了!

我们再来看淘系市场,今年疫情在全国乃至全球范围内爆发,让很多行业经济一度陷入了低靡,很多商家年前的布局基本被打破(包括货品布局、春款筹备、人员安排处于停滞状态)再加上长期的封闭,全民备战、居家自我隔离,快递停运,货源难以供应,很多商家难以独撑大局,店铺处于濒危状态!

然而可观的现象,所幸中国疫情得到有效遏制,快递开始全面畅通,难能可贵的是以前出淘的商家又开始重操就业,继续经营网店并在线上需求激增的刺激下实现盈利,今年口罩等医疗防护品成了全民生活的标配,再放眼国外已是供不应求!这其中的暴利想必很多经营这些领域的商家已经尝到了很大的甜头,需求已遍布男女老少,人人刚需!

最近有商家问我:

(1)现在做电商还有机会吗?我认为术业有专攻,今年是个逆袭的机会,选好品,有稳定的供应链货源,成熟专业的运营团队,加上流量渠道的布局,尤其是疫情下人们需求的刚需品,逆袭还是有机会的,而再来看前段时间每天急增3万开淘宝店的用户,如果以前没有涉足淘宝领域或者未曾了解不够专业,很多人都会成为炮灰!

(2)我年前的计划全部打乱了,尤其是精心准备的春款,现在春季马上过完了!是的,2021年已经过完了四分之一,如今已是4月,加上之前快递暂停,无法销货,建议大家及时清库存,而此时更应该把重心放在夏款的筹备和布局上,会轻松的多。今年疫情的影响波及面广,包括大型购物商场,近几个月相信很多人不会轻易去,线上购物需求量会更大,提前布局引流,就是抢先一步为盈利做铺垫!

(3)近几年淘系领域竞争越来越大,做付费流量还能盈利吗?我想告诉大家的是,无论是直通车、超级推荐,还有抖音信息流,类目不同,背后的需求不同,每个渠道的数据更能直观的表达消费者的需求,毕竟打造爆款的方式渠道多样化,我们无非花时间去沉淀,用心打磨,二者,电商的本质是流量,核心是卖货,我们做付费流量的目的,是为了持续拉动自然搜索流量,免费流量最大化,在广告花费上投入低,才能效益最大化!

(4)疫情过后直通车如何操作?如何布局店铺流量?疫情过后夏款起款,维护提升还有盈利空间吗?

先给大家分析下疫情中弯道超车的技巧,提供一些正确的思路供大家参考借鉴,希望大家找准正确的盈利方向!

一.分析市场

我们先来看下整个行业趋势,通过直通车工具流量解析分析类目流量词,该产品2月份市场有明显的回升,无论是展现次数还是搜索人气以及转化率,处于上升的状态!

那么我们店铺也要做好相应的起款缓冲工作,尤其在疫情这段时间,需求量大,转化也有所提升,我们需要直通车在放大流量的同时,做好店铺工作布局,包括款式优化、全店动销,那么在转化稳定的情况下,可持续带来盈利,直通车首当其冲,第一时间拿到排名,抢占最佳位置,尤其是标品类目,销量越高的产品,排名越靠前,转化越好,越有利于累积日销,带动自然流量!

其次行业处于上升期,越容易打爆款,越好做冲刺,上升期需求大,转化稳定,提前养好权重,通过直通车引流、超级推荐拉新,提升自然搜索流量,盈利水平才能逐步显现!如果这段时间,你开始准备夏款了,前期准备工作很重要,优化详情、提升产品卖点,做好款式测试和产品布局工作必不可少!

二.分析爆款流量获取渠道

我们的每一个店铺,每一个款,都有它盈利和成为爆款的原因,那么核心是流量,流量渠道来源是直通车、超推还是搜索或者手淘首页流量,我们一定要分析哪部分流量占比最高,通过生意参谋竞品流量渠道找准他们的发力点,这在很大程度上避免了我们花时间成本去测试,可以有效提升效率。

有些类目客单价低,如果做付费,即使流量成本做到很低,也无法保证盈亏平衡,相反我们能正确的撬动免费流量,通过大量的免费流量来促进转化,盈利的空间就会很大,再比如有些小类目是没有首页流量的,我们前期还疯狂的烧车或者做关键词权重或者D猜你喜欢坑产,最后成本时间金钱都浪费了,也没有拿到首页流量。因此我们一定要分析行业流量渠道,选择最合适的打法去做店铺!

其次大类目、季节性产品是很容易拿到首页流量和自然搜索流量的,流量成本不仅便宜,更能带来大量的收藏加购,累积促进转化。如果不去分析行业,方向乱,就得不偿失,因此数据分析在爆款运营孵化工作中是我们每个人必须要掌握的,店铺适合哪种方式起爆,分析行业数据,用数据说话,也能带来最直观的效益!

照葫芦画瓢”我想大家都懂,行业优秀竞品怎么做,我们就怎么去做,我们唯一的区别是把数据做的更优秀,点击率、收藏加购率、ROI做的更高,更能突出产品的价值,解决消费者诉求,我们拿到的流量会更精准,产生的效益更hao。

三.扩大自然流量占比,逐步提高盈利水平

通常一个店铺,我们能做到付费流量自然流量占比3比7或者2比8,那么后期我们在付费流量渠道投入上可以减少或者有效控制,通过免费流量盈利,这也是很多中小卖家迫切希望店铺能拿到大量的免费流量,才能有更高的效益和产出。

这是2月份疫情期间操作的一个店铺,付费流量占比不到百分之20,自然流量占比百分之80以上,手淘搜索流量22万,同比增长4倍,淘内免费流量同比能长3倍!

整个交易概况:店铺访客、下单买家数、销售额全部飘红,仅一个小店,销售额同比增长3倍。

那么在这些数据呈倍数增长的同时,好的产品和方法也很重要!前期选款,产品热卖时节是否处于行业上升期,搜索人气和日均搜索量以及点击率是密切要关注的几个点。

四.测款测图

一款一计划和多款一计划都可以,单个款点击量累积在300以上,以一周数据为准做对比,点击率在行业均值以上,收藏加购率百分之5以上,转化百分之3左右,选择数据最好的款加大投放,直通车标准计划推主推款,后面持续放大流量,优化关键词和人群,操作空间会更大,智能推广在于引流款和辅推款布局,提高引流曝光,促进全店动销成交!测图,轮播测试,测试3-5天左右即可,点击率达到行业均值以上,优选点击率最高的车图即可,关闭其他车图的无线端,那么后期重点在关键词和人群优化方面。

五.直通车布局

(1)关键词布局:

a.非标品前期以三四级长尾词为主,转化率比大词好,前期主要以点击率为主,出价参考市场均价和实际排名,一般均价1.2倍或1.5倍左右即可,计划跑3-5天,除出价加价调整,重要的是点击率优化和关键词表现情况,对于转化好、收藏加购成交笔数高的关键词合理加价获取高转化,表现一般,转化差的关键词删除!

b.标品流量主要集中在大词和二级词上,后面重点做好流量词出价维护和投产词优化,重点扩大关键词成交次数和投入产出比,有利于快速累积关键词权重!

(2)人群测试

前期结合生意参谋行业客群分析我们产品的购买年龄段、性别、职业占比,然后按照一个年龄段为一组人群标签组合测试,直到测试出点击率最高、转化最好的人群,同样,累积数据3到5天,参考人群点击率,投入产出比,保留转化好、点击率高的人群,对点击率低、ROI高的人群适当提高溢价,提高溢价后仍然无转化无成交的人群直接暂停删除,一般初始溢价30左右,然后逐步递增!像店铺拉新人群、喜欢店铺新品的访客、店内商品放入购物车的访客,测试很多类目,表现不错的,可以直接拿出来溢价测试,转化好可以加大溢价投放!

当我们的关键词、人群点击率,投入产出比都能优化提升一个层次时,与行业点击率相比,他处于稳定上升的状态,这个时候我们逐步增加预算,提高直通车每日流量,权重会在转化稳定的同时逐步爆发的更快!流量上升的同时,点击量在递增,这个时候观察实时数据,在实时点击量增加,预算不增的情况下,下线的时间反而更早,这个时候就可以拖价拉低PPC,关键词人群小幅度降低2-3毛,时间折扣每次百分之3到百分之5下拉,逐步降低PPC,让直通车的流量成本更便宜、ROI很高!

这是年前操作的标品类目,春节疫情期间一直在操作优化维护中,90天花费41万,成交金额171万,自然流量转化金额79万,投入产出比4.12!直通车持续递增的过程,也是自然流量持续曝光的过程,核心是点击率,转化率越稳定越高,自然搜索流量爆发越快。

这是2月份销售额增长趋势,前期通过直通车累积关键词权重,扩大成交,后期通过钻展圈定人群,超级推荐拉新多渠道提升转化,整店销售额有了很大提升,一方面是疫情之下的影响,另一方面,主要是好的方法和做店经验,促进店铺良性发展!

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