淘宝假货是如何理赔的

淘宝假货如何理赔？淘宝假货表示法，不得不说现在网络发展非常迅速，淘宝是现在最火的购物平台，很多人都是通过淘宝购物平台自己创业的。虽然很多电商平台对商家入驻的条件越来越严格，对商家卖假货的处罚也越来越严厉，但仍然不能完全杜绝通过平台卖假货的违法行为。淘宝平台买家收到假货怎么办？会有相关赔偿给买家吗？平台上的赔偿金额是怎么规定的？我们来看看下面这篇文章。

说到淘宝买的假货怎么理赔，其实用户不用担心全保障。淘宝平台有关于如何赔偿假货的规定以及相关赔偿标准。目前平台上的卖家在开店的时候已经做出了三送一或者十送一的承诺。而且，新的淘宝平台规则提到，如果消费者购买假货，可以申请退款而不退货。

当然，得到以上赔偿的前提是，大家都可以证明自己买的货是假货，因为平台上的卖家肯定会否认。这时会有小二介入。小二处理的过程是买方先发起维权，小二通过双方的证据进行判断。如果买家维权成功，二胎就要根据卖家是否加入，一个假货赔三个，如果加入，买家至少得到三倍的赔偿，然后卖家这个时候卖假货就要受到处罚，扣12-48分整店封杀。三个不加假一个，买家得到货值30%赔偿，退款。最后，说卖家承诺十个假一个不现实。如果卖家不付款，将受到违约处罚，不强制执行。投诉维权前一定要准备好证据。此外，维权期限为15天，应在15天内启动。

大家在退款的时候都会遇到退款原因的选择，那么淘宝退款的原因是什么呢？

一、图片、产地、保质期等描述不符。许多要求退款的卖家在收到货物后发现他们实际上与图片中看到的不同。有时候他们会发现保质期快到了，和卖家说的不一样。此时将选择此选项。

第二，被认为是假货。这个选项会对卖家产生一定的影响。一个假货可能要卖家出三个，但是买家需要一个证明的过程来证明卖家卖的货是假的。

第三，货损问题。一般淘宝店要求买家打开包裹确认无误后才能签收快递。然而，普通买家并没有这样做。所以淘宝的货损问题会给卖家造成一定的困扰，需要卖家和快递协商。

第四，发货问题；第五，生产日期和批号与卖方承诺不符。

第六，效果不好或者你不喜欢。这些退款原因一般不会对卖家造成太大影响。

第七，商品变质。

第八，如果认为是三无产品，很有可能要求卖家赔偿，甚至店铺只有审核后才能重新开业。

淘宝退款会对店铺的口碑造成很大的影响，造成新客户的不良印象，也损失了一部分老客户。如果退费率太高，也会影响店铺申报活动和淘宝店铺流量等等。卖家讲究诚信，不卖假货，但买家也要实事求是。如果只是因为不喜欢或者商品和描述有差异，就不能说卖家卖假货有报复心理，必然会给店主造成不必要的麻烦。淘宝退款的原因有很多。淘宝退款如何选择，取决于买家现实的选择。这些淘宝退款原因有影响吗？其实，如果卖家卖假货或者三本产品，他会受到惩罚，更不用说影响了，这也是不诚信的卖家必须承担的责任。

淘宝假货投诉方式

1。当我们被投诉处理后，系统会给我们的司库旺旺号发消息。如果消息已经被查看过，也没关系。你可以在卖家中心-体检中心-违规记录里查到对我们的处罚。

2.接下来，是我们举证的重要环节。点击惩罚消息后，会有一个我想投诉的问题。投诉前，我可以查看对方投诉处理的原因。销售假冒伪劣产品往往伴随着侵犯知识产权的处罚，所以我们应该对症下药，找到我们的证据。

3.在整理证据时，选择申诉的理由是相对的，比如我们销售的商品有正式的进货凭证——销售许可证——授权书等材料，压缩包装整理的材料尺寸不得超过5M，否则无法提交。

4.接下来就是等对方投诉人继续证明我们在卖假货，然后等小二介入，给我们讨回公道。如图，只要我们不卖假货，店家会从之前的违约金中扣除，下架的商品会自动回收，希望对大家有帮助。

注意:当我们收到处罚信息时，必须及时处理投诉，否则无法在实际生效后发起投诉，当我们的第一次投诉被驳回时，我们可以再次提交。如果我们不提交或投诉失败，处罚将生效。