淘宝怎么修改评价

如何修改淘宝的评价？淘宝修改评估期。其实我们可以知道，在淘宝上购买一些商品后，我们也会根据商品的质量进行一些评估。当然，在很多情况下，只要商品还不错，大家都会选择不评论，但有些商品确实不尽人意，会导致评价不好。如果淘宝说了，赞是不能修改的。如果淘宝评论不好，可以在给出评价后30天内修改。但是，只能修改成赞。如果电脑是淘宝，在我的淘宝，我左边的评价，或者评价管理找到这个评价，点击修改。如果手机是淘宝，在我的淘宝里找到我的评价，每个评价的右上角都有一个小符号。单击后，您可以修改评估。

1.确认对方的身份

确定对方是本人。(你好)这是XXX先生/小姐的身边吗？(或者直接说名字，因为有些可能不是我自己，但是你说名字他就知道了)。

2.确认产品

你好，XXX先生/女士，我在淘宝上卖什么产品(比如女装，男装)？我想知道，你之前在X，Y，X上在我们XX店买了xxY色的XXX产品，还记得吗？

为什么要直接说这个而不是自我介绍？因为你之前打了很多电话，客户可能还没来得及说你说的话就挂了。大多数人接到一些销售电话都会很恼火，所以客户会认为你是这样的人。

3.理解问题(道歉)。

你对我们的产品满意吗？

(1)对话，肯定对方的说法，不断给出语气肯定的话。

(2)理解-同情-道歉(同一战线)。

比如:真的很抱歉，我很理解你的感受，也觉得很生气。如果我是这样的情况，我会很生气。

(3)要特别注意，不要说得太快，语调抑扬顿挫，语句沉重，不要太专业。

(4)道歉:

我代表XXX店向您真诚道歉！

4.主要客户问题说明。

卖家收到一些差评，需要先安抚客户。有些人可能会选择直接通过电话联系客户，要求他们取消差评。但是，在这个过程中，他们需要不断探索文字，希望对你的朋友有所帮助！

淘宝修改了评估期

淘宝上修改评价的截止日期是30天以内。修改测评方法:登录淘宝账号-我的淘宝-测评管理-给别人测评-修改。修改期限一般为一个月，但还有一种方法可以在六个月内完成。前一个月是让买家在测评管理中直接为你修改，后六个月是进入帮助中心左下角，有服务主管和建议审核交易号。支付宝交易号也表示愿意帮助卖家修改差价，评级为有利。前提是t恤是淘宝号登录网页时买家提交的，已经用了两天了。淘宝小二给你差评删了。

在30天的评价修改期内，有机会将中差评修改为好评或删除一次。对于过期或已修订的评估，评估修订或删除入口将关闭，因此只有一次修订评估的机会。修改或删除后，不应重新评估。请慎重:好的评论不能修改成中差评；中评不能改成差评。天猫商城的评价不能修改。如果买家在评估过程中没有选择淘宝匿名评估，评估完成后30天内有机会改为匿名评估，逾期修改的入口关闭。输入& ldquo我的淘宝& rdquo& mdash& ldquo我的主页& rdquo& mdash& ldquo评估管理& rdquo& mdash& ldquo对他人的评价& rdquo页面，单击& ldquo匿名评估& rdquo动手吧。

逾期评价怎么修改？

不能修改。

淘宝会员在其个人交易平台上使用支付宝服务成功完成每笔交易后，双方都有权对对方的交易进行评估，也称为信用评估。

评价得分:评价分为& ldquo赞美& rdquo& ldquo评估& rdquo& ldquo差评& rdquo有三类，每一类对应一个积分。

评价分数:评价分数的计算方法，具体:& ldquo赞美& rdquo补充一点，& ldquo评估& rdquo零点，& ldquo差评& rdquo扣一分。

积分:积累会员评价点，在淘宝上展示评价点。

评估有效期:订单交易成功后15天内。

评分规则(包括匿名评价):

1)每个自然月，同一买卖双方的评价得分不超过6分(按淘宝订单创建时间计算)。评分规则以外的评价不予评分。

(说明:每个自然月买卖双方评价得分在[-6，+6之间，同一自然月买卖双方总分不超过6分，也就是说总分在-6到+6之间。比如买家先给卖家6个差评，然后1个好评，1个差评，那么7个差评就有效了。)

2)如果同一商品在14天内(按淘宝订单创建时间计算)在同一买卖双方中评价，多次好评只算一分，多次差评只算-1分。