亲,活动发布失败的原因有多种:库存不足、未止付基础费用、不满足报名条件等。建议您到聚划算【商家中心】>>【宝贝管理】>>找到对应报名活动后点击【查看】>>【消息通知】进行查看发布失败的具体原因。
详情您可以对照下表查看:
序号 | 提示文案 | 解决方案 | 备注 |
1 | 存在未报名sku,sku明细… | 亲,无法发布提示有未报名sku目前有2种方式解决,请您根据您页面情况进行选择。 | |
2 | 该商品信息未完善,请到商家后台补充完整 | 亲,您可以进入聚划算/淘抢购后台编辑信息提交保存后再尝试发布。若提交保存不成功,请根据提示做相应调整。 | |
3 | 该商品已设置sku渠道库存,无法发布 | 【原因】因为您在报名聚划算/淘抢购/天天特卖时,库存类型是以部分库存-商品维度报名,同时该商品又以sku维度参加了其他活动,并锁定了库存,导致2个活动库存维度冲突,无法发布。 【解决方法】您可以进入【活动商品后台】-找到对应商品-【商品编辑】-【修改库存类型】-选择“部分库存-sku维度”或“全部库存”,保持2个活动库存维度一致即可。如图:https://img.alicdn.com/tfscom/TB1LSW1hCtYBeNjSspkXXbU8VXa | 其他活动指:淘抢购、聚划算、天天特卖等 |
4 | sku商品设置了商品维度的渠道库存 | 亲,聚划算/淘抢购/天天特卖商品发布时提示:sku商品设置了商品维度的渠道库存 | 其他活动指:淘抢购、聚划算、天天特卖、淘抢购自运营等 |
5 | 提交的sku不存在,sku_id是*** | 亲,【原因】:该商品您报名时选择了该sku,但是在商品发布端删除或者编辑了该sku,导致sku发生变化。 【解决方法】建议您在聚划算/淘抢购/天天特卖活动后台,找到对应活动商品-修改信息-进入修改信息页面,重新编辑后保存提交,再重新尝试发布 | |
6 | 未选择保证金&保险,不能发布 | 亲,聚划算参聚险/保证金止付入口,您可以进入【聚划算商户中心】-【资金管理】-【保证金】-【选择服务】进行选择,具体可点此查看。 | |
7 | 营销玩法校验不通过 | 亲,说明您未设置活动要求设置的玩法,不同活动要求的玩法不同,请根据具体活动说明要求进行设置,如:聚划算APP活动要求设置拼团玩法;淘抢购新粉计划-支付宝小程序活动要求设置买就返玩法等。 | |
8 | 抱歉,本商品juid:***已经发布,为保证活动期间商品的唯一性,同一时间只允许一条有效记录发布。 | 亲,活动要求同一时间不能同时发布2条活动记录。建议您等其中一个活动结束后再发布另外一个活动。 | |
9 | 未知异常 | 亲,请您确认商品是否发布在“其他”类目下,该类目未配置收费模板,故无法发布,建议您选择其他商品重新报名。 | |
10 | 商品同时参加天猫活动,并且价格不一致 | 亲,您的商品同时有参加天猫大促活动,需要两边价格保持一致,请调整价格后在重新发布。 | |
11 | 该商品未报名天猫的大促活动或者报名后还未通过审核 | 亲,说明该活动要求同时是天猫大促的活动商品,请您先申报天猫大促活动,商品在天猫大促活动后台变为“已设定”状态后,再报名聚划算/淘抢购等活动。 | |
12 | sku实际库存不足;skuID是***,报名库存是**,实际库存是** | 亲,建议您对相应的库存不足的sku在商品发布后台增加商品实际库存,当实际库存大于报名库存后再重新发布。 | |
13 | 报名商品的报名价格不得低于此商品在淘宝网/天猫近15天最低成交价,价格:XX | 亲,因产生更低成交价的价格了导致不符合营销平台15天最低成交价要求,请您根据情况修改后再重新发布。 | |
14 | 报名商品的报名价格不得低于此商品在淘宝网/天猫近15天最低标价,价格:XX | 亲,因有最低标价产生导致不符合营销平台15天最低标价要求,根据情况修改后再重新发布。 最低标价是指:近15天,该商品在天猫/淘宝网向用户公布并以非划线价形式在页面标示的最低价格。 | |
15 | 店铺的近30天纠纷退款率必须小于*** | 亲,请您待商品符合活动要求后再重新发布,及时做好数据提升。 | |
16 | 商品物流方式不符合其类目物流方式限制 | 亲,请您在活动后台重新编辑商品提交保存后,再重新发布。 | |
17 | 系统繁忙/系统异常/当前商品不能自主发布 | 亲,建议您更换浏览器为谷歌,同时清空缓存、cooks。 |
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